Должна ли клиент полностью платить проценты по кредиту, если погасила его, не доплатив небольшую сумму?
Я погасила полностью потребительский кредит не доплатив проценты в сумме 127 руб. в банке оператор говорит что я должна заплатить полностью проценты за месяц как по графику. А то что я выплатила полностью это моя проблема должна ли я полностью платить проценты банк АО "ОТП Банк"
Смотрите условия договора...
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьНа сумму не доплаченных процентов банк вправе насчитать неустойку за просрочку оплаты, но не более.
СпроситьПотребуйте письменный ответ с обоснованием и ссылками на закон или пункты договора
Спросить