Я купила вчера коляску детскую, доехали в ней до дома и я поняла, что она меня абсолютно не устраивает в эксплуатации! Имею ли я законное право вернуть её если причина лишь в том, что она меня не устраивает?
Здравствуйте! вы имеете полное право заменить коляску
Спросить
Если все фабричные ярлыки и пломбы на месте, на коляске отсутствуют следы эксплуатации, у Вас есть право на обмен.
Статья 25 Закона о защите прав потребителей:
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Спросить
Куплена коляска была на рынке, то есть чека нет! Бирку сам продавец оторвал!!
Спросить
Отсутствие товарного чека не влияет на право покупателя на обмен товара.
Т.е. это не причина для отказа в обмене.
Спросить
