Возможность возврата денег при досрочном расторжении договора на курсы по маникюру - юридическая сила и права потребителя
В договоре на обучение (курсы по маникюру) есть пункт, что компания не возвращает деньги при досрочном расторжении договора. (договор мной подписан). Имеет ли этот пункт юридическую силу? Если я правильно понимаю, согласно ст 32 закона о защите прав потребителей, не имеет. Но на основании этого пункта мне отказали возвращать деньги (после 2 х дней обучения, я отказалась его продолжать в связи с некачественным обучением). Должны ли мне вернуть деньги согласно закону и что мне лучше требовать на до судебной беседе (скоро иду) только стоимость курса или уместно будет возмещение морального ущерба.
Отказ неправомерен. Невозращаются только расходы понесенные исполнителем услуги до момента расторжения договора (отказа потребителя). Претензия-10 дней- иск- и получаете возврат +50% и оплата услуг юриста.
Спросить
Если Вы уже идете на до судебную подготовку, значит Вами подан иск, в иске должны быть указаны все требования, откройте и читайте.
Спросить
1. Возмещение морального вреда в данном случае НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО.
2. Расторгайте договор в судебном порядке. ФЗ "ЗПП" не соответствует данной ситуации.
Спросить
Здравствуйте!
Деньги вернуть Вам обязаны в силу той нормы, на которую Вы ссылаетесь.
В суде Вы вправе требовать сумму основного долга, штраф в размере 50% от суммы, которую взыщет суд и компенсацию морального вреда.
Условие вашего договора об невозврате оплаченной сумме противоречит закону в связи с чем ничтожно.
Спросить
Здесь, по-моему, никак не прикрепить файл к ответу. А они удалили примерный договор со своего сайта.
Спросить
пишите письмо о расторжении договора в эту компанию, копию приложите к иску в суд, можете просить возмещение морального вреда в любом размере, однако Вы должны его доказать
Спросить
Благодарю за ответы! Сталкиваюсь с такой ситуацией впервые. К юристу не обращалась, иск составляла сама. Поэтому много вопросов. Поэтому попробовала обратиться на этот сайт. Некоторые ответы противоположны. Это немного запутывает.
Спроситьтак если иск уже составлен, просто придерживайтесь своих исковых требований в суде
Спросить
Несколько месяцев назад ездили обучаться от компании на специализированные курсы (очень дорогие), в трудовом договоре есть пункт в обязанностях работника, цитирую Заключать с РАБОТОДАТЕЛЕМ специальные договоры об обучении, если обучение РАБОТНИКА производится за счет средств РАБОТОДАТЕЛЯ иных пунктов, касающихся обучений нет.
Обычно в таком случае в нашей компании составляют доп. договор, по которому сотрудник обязуется выплатить стоимость обучения в случае увольнения по неуважительной причине. Но т.к. обучение оформлялось в спешке, то никто никакого специального договора об обучении с нами не заключал.
В связи с чем вопрос, имеет ли право работодатель оформить специальный договор уже после обучения?
И если срок отработки будет указан больше приемлемого для меня (например, более года) и я откажусь его подписывать, возможны ли санкции в соответствии с действующим законодательством/ вышеуказанным пунктом обязанностей в договоре?
Также, если подписанного договора об обучении не будет, имеет ли право работодатель взыскать с меня стоимость/часть стоимости обучения в случае моего увольнения?
Если в договоре нет положения о том, что работник обязуется выплатить при досрочном увольнении потраченную на его обучение сумму, то Вы ничего не обязаны. И взыскивать ничего не имеют права.
СпроситьХочу расторгнуть целевой договор на обучение по курсам, отучилась 2 недели, всего учиться 3 месяца. Придётся ли мне полностью возмещать сумму или только средства за 2 недели обучения?
Вот, что прописано в договоре:
Расторгнуть настоящий договор по собственной инициативе окончания обучения с возмещением работодателю понесенных расходов на обучение Ученика (пункт 2.2.) В течении месяца со дня расторжения настоящего Договора.
А в пункте 2.2. Указано: стоимость обучения 49500.00 (сорок девять тысяч пятьсот) рублей 00 копеек.
Оплатите фактически понесенные расходы за 2 недели, остальное Вам вернут, если уже оплатили все 49 500 рублей.
СпроситьЗаключаю договор с ВУЗом на обучение сына на платной основе. В договоре есть пункт При внесении предварительной оплаты за обучение, ЗАКАЗЧИК обязан произвести доплату в случае увеличения стоимости по основаниям указанным в пункте 4.1 настоящего Договора.
В п 4.1 указана стоимость обучения за весь период обучения. Правомерно ли такое?
Скажите пожалуйста, как вернуть деньги за онлайн курсы. Пришел в модельное агентство и заключил с ними договор оказания услуг. После узнал из отзывов бывших их клиентов, что данная компания имеет плохую репутацию (разводит на деньги). Пришел к ним сказал что хочу расторгнуть договор на что они сказали мне, что деньги что были оплачены по договору нельзя вернуть. В день заключения договора они отправили мне ссылку на почту где есть все их курсы и из за этого деньги не возвращают. (5.9.пункт в договоре: Заказчик уведомлен и согласен, что оплата, внесенная п.5.2 Договора, не при каких условиях не подлежит возврату Заказчику и (или) Клиенту, так как является оплатой стоимости онлайн-курса Исполнителя "Название курса". 5.2.пункт в договоре: В день заключения Договора Заказчик в полном объеме оплачивает исполнителю стоимость онлайн-курса "Название курса", что составляет "сумма".)
Добрый день.
Никаких расходов данное агентство не произвело, следовательно обязаны вернуть ВСЕ оплаченные Вами деньги.
И положения договора о том, что деньги не возвращают - незаконны!
Нужно не медлить и написать им очень подробную и грамотную претензию о возврате всех средств!
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко говорит, и это только одна из множества нрм права:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Полный возврат был возможен только после нескольких первых занятий, если это предусмотрено договором, далее — за вычетом уже пройденных уроков. Чтобы оформить возврат денежных средств срочно подавайте претензию на расторжение договора и возврат. Удачи.
Спросить
Я преподаю Курсы маникюра. Сегодня мне написала бывшая ученица (далее ее претензия) «Обучалась на курсах маникюра, договор не заключали, оплатила курс, прошла обучение. Прошло 2 месяца после окончания курсов. Качеством обучения не довольна. Как вернуть деньги за обучение)?» ВОПРОС: ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, деньги возвращать принципиально не хочу, так как потратила своё время и силы на обучение этого человека, я уженное говорю о материалах и испорченном после этой женщины маникюрном аппарате. Договор мы действительно не заключали, обучение человек получил качественное, просто есть подозрение, что решила, что это «не ее» занятие, или просто хочет вернуть деньги (одна вина, я не ИП)?
Здравствуйте, она скорее всего специально написала претензию и надеется на ваш ответ, где вы признаете данный факт, а потом с этим письменным ответом она может обратиться с иском в суд. Раз договора не было то игнорируйте ее претензию, а суд без договора не будет выносить решение, т.к. отсутствуют условия в случае нарушения и т.д. Единственное что она сможет сделать это обратиться в налоговую либо в полицию.
Спросить
Качеством обучения не довольна.-одного этого утверждения недостаточно для возврата вами денег Это с одной стороны А с другой стороны, если вы не ИП то получается вы занимаетесь незаконной предпринимательской деятельностью за что вас могут привлечь к ответственности по ст 14.1 КОАП РФ Были бы вы Ип деньги однозначно не нужно возвращать А если не ИП у вас ситуация сложней-не вернете деньги на вас могут донести и в полицию и в налоговую инспекцию Мой совет верните деньги, чтобы не вляпаться в еще худшую ситуацию и зарегистрируйтесь в конце концов в качестве Ип иначе нет гарантии что вам не подадутся еще подобные девицы.
Спросить
А что будет за незаконную предпринимательскую деятельность? Изотчинка как она это докажет? Скажу что ни каких денег не брала♀️
СпроситьЧитайте мой ответ я вам все подробно расписал То что скажите деньги не брали весьма слабый аргумент У вас же не одна эта ученица Опросят других которые скажут что деньги вы брали.
СпроситьДоказать она это не сможет если вы будете все отрицать и поэтому она и хочет получить от Вас письменный ответ на свою претензию.
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 23.04.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 14.05.2018)СпроситьСтатья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)
1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя или без государственной регистрации в качестве юридического лица, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.17.1 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 265-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до двух тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), -
(в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 408-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.
(в ред. Федеральных законов от 22.06.2007 N 116-ФЗ, от 27.07.2010 N 239-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Осуществление предпринимательской деятельности с грубым нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией), -
влечет наложение административного штрафа на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, в размере от четырех тысяч до восьми тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
(часть 4 в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 408-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Примечание. Утратило силу. - Федеральный закон от 08.06.2015 N 140-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
Примечания:
1. Понятие грубого нарушения устанавливается Правительством Российской Федерации в отношении конкретного лицензируемого вида деятельности.
2. Лицо освобождается от административной ответственности при выявлении факта совершения им действий (бездействия), содержащих признаки состава административного правонарушения, предусмотренного настоящей статьей или статьями 15.1, 15.3 - 15.6, 15.11, 15.25 настоящего Кодекса, при условии, если это лицо является декларантом или лицом, информация о котором содержится в специальной декларации, поданной в соответствии с Федеральным законом "О добровольном декларировании физическими лицами активов и счетов (вкладов) в банках и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", и если такие действия (бездействие) связаны с приобретением (формированием источников приобретения), использованием либо распоряжением имуществом и (или) контролируемыми иностранными компаниями и (или) с совершением валютных операций и (или) зачислением денежных средств на счета (вклады), информация о которых содержится в специальной декларации.
(примечания введены Федеральным законом от 08.06.2015 N 140-ФЗ)
"Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 23.04.2018, с изм. от 25.04.2018)
Статья 171. Незаконное предпринимательство
1. Осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без лицензии в случаях, когда такая лицензия обязательна, если это деяние причинило крупный ущерб гражданам, организациям или государству либо сопряжено с извлечением дохода в крупном размере, за исключением случаев, предусмотренных статьей 171.3 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 26.07.2017 N 203-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо арестом на срок до шести месяцев.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. То же деяние:
а) совершенное организованной группой;
б) сопряженное с извлечением дохода в особо крупном размере, -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
в) утратил силу. - Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Примечание. Утратило силу. - Федеральный закон от 21.07.2004 N 73-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
Я расторгла договор на оказание услуг со спортивным клубом. Договор изначально заключался на год. В договоре предусмотрен штраф в размене 30% от стоимости договора (цена услуг спортивного клуба за год). Имеет ли смысл подавать в суд и требовать деньги полностью на основании пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, т.к. этот пункт договора (о штрафе) ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей?
Здравствуйте, Екатерина!
Если Вы считаете, то имеет смысл. Что касается юридической стороны Вы можете до суда потребовать возврат 30%. Также клуб должен подтвердить фактические понесенные расхода согласно ст. 779 ГК РФ. Удачи Вам.
СпроситьЗарплата сотрудника по трудовому договору составляет 8970 рублей. В договоре прописан пункт о возмещении затрат на обучение при увольнении по собственному желанию без уважительных причин. Стоимость обучения составляет фиксированную сумму 10000 руб. Можно ли требовать возмещение затрат, если зарплата меньше стоимости обучения.
Я заключила договор на обучение, согласно договору на 510 часов, с оплатой 20000 руб. Фактически план обучения составил 120 часов. Я написала заявление на расторжение договора, мне согласны вернуть сумму за вычетом фактических дней обучения (обучилась 6 дней). При расчете фактических затрат на обучение они 20 тыс. руб. делят на 120 часов, а не на 510 час. как в договоре. Правомерно ли это?
У меня такая ситуация: заключила договор с негосударственным образовательным учреждением на обучение (курсы 2 мес.). В связи с обстоятельствами, хочу досрочно расторгнуть договор. Но в документе есть пункт: В случае досрочного расторжения договора - независимо от причин плата за обучение не возвращается. Могу ли я в таком случае вернуть по закону деньги? Организация предоставила мне копию договора, а не оригинал, без его номера и без подписи генерального директора (есть только печать), плюс квитанция.
Заканчиваю мед. Институт 6 курс. Летом выхожу замуж за военнослужащего контрактной службы. Обучение проходила по целевому договору. Администрация учреждения с кем заключался договор, утверждает о незаконности расторжения договора. Так как в договоре нет пункта о расторжении договора по причине выхода за военнослужащего. Правомерно ли требование администрации о возврате денег за обучение.
.
