Я так понимаю, что расторгнуть в этом случае договор купли-продажи невозможно?

28.10.2010, 10:32

• г. Москва

В фирменном магазине мной были куплены серебряные часы. Часами не пользовались, так как понаблюдав за ними пару дней, увидела, что существует проблема с ходом (замедленный ход стрелки). Через 9 дней отвезла часы в магазин. Там сказали, что, так как это ювелирное изделие, для возврата денег необходимо провести проверку. Приняли часы там же, в своем сервисном центре. Моя ошибка, что не написала претензию магазину. Между тем, в положенный срок мне не позвонили. А на мой звонок сообщили, что можно подъехать и забрать отремонтированные по гарантии и часы. Я так понимаю, что расторгнуть в этом случае договор купли-продажи невозможно? Или все-таки есть шанс? Все дело в том, что часы покупались в подарок, а теперь получается, что они уже и не новые вовсе, к тому же праздник именинника прошел.

P.S. Первый раз со мной такое. Обычно я очень внимательна и щепетильна, а тут недоглядела и сделала глупость. Видимо сказались проблемы со здоровьем и большое несчастье в семье.

Как вернуть ювелирное изделие?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11

28.10.2010, 13:19,

г. Саратов

Претензии то нет, но может есть документ, выданный Вам при сдаче часов на проверку качества? В данном документе должно быть отражено для каких целей товар сдается в сервисный центр. Без этого документа нельзя доказать то, что Вы сдавали часы на проверку качества.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59