Отказ в назначении пособий на третьего ребёнка из-за незаверенного нотариально свидетельства о рождении - вопросы и возможность обжалования решения органа соц. защиты

Вчера получила письмо из органов соц. защиты. В котором было решение об отказе в назначении всех пособий на третьего ребёнка. Причиной отказа послужило свидетельство о рождении на ребёнка, которое, с их слов, не является действительным на территории Саратовской области, т.к. перевод не заверен нотариально. Дело в том, что ребёнок рождён на территории Чешской республики и свидетельство (оригинал) на чешском языке, но к нему прилагается перевод на русском языке. По этому свидетельству ребёнок без проблем получил в Консульстве Р.Ф. российское гражданство. Это же свидетельство было предоставлено для получения материнского сертификата и проблем никаких не возникало. У меня такие вопросы. В каком органе я могу обжаловать решение органа соц. защиты? И,есть ли смысл это делать? В какой срок они должны были прислать отказ после подачи моего заявления на получение пособий? Я подала заявление 22 августа 2016 г., отказ пришёл 19 сентября 2016 года. Ранее читала, что решение о выплате или отказе в назначении пособия принимается не позднее 10 дней после подачи пакета документов. Хочу добавить, что через неделю после подачи пакета документов, позвонила сотрудница соц. защиты и предупредила меня, что возникла проблема со свидетельством о рождении. Я пообещала ей,что предоставлю новое свидетельство, если потребуется, заверенное нотариусом. Она,в свою очередь, пообещала перезвонить через несколько дней и сообщить о принятом решении (потребуется новое свидетельство или нет). Не перезвонила, а через 3 недели я получила письменный отказ. Заранее Вам благодарна.