Превышение срока проверки качества смартфона - нарушение правил или допустимая практика?

• г. Владивосток

Уважаемые юристы я сдал свой смартфон на проверку качества 2 сентября сегодня на дворе уже 22 сентября обратился в кол центр они мне говорят что телефон ещё находится в сервисном центре но согласто ст 21 ЗЗП срок проверки качества максимальный составляет 20 дней но в кол центре мне сообщили что у них есть ещё 2 дня что за 2 дня не сказали бросили трубку я как понимаю они имели введу что учитываются только рабочие дни а выходные нет вопрос такой так ли это так как в бумаге которую мне выдали черным по белому написано максимальный срок 20 дней.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходима письменная претензия на возврат его стоимости.

Спросить

Владивосток - онлайн услуги юристов