Банки Москвы и ВТБ объединились - возможные проблемы с платежами и просрочками

• г. Сургут

Банки Москвы и ВТБ произвели слияние пока проходила процедура слияние я платила в банк ВТБ так как пришло смс сообщение там открыли счет и три платежа я внесла уже туда но ознакомительное письмо пришло через три месяца а те мои три платежа они считают просрочкой правомерно ли это.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет не правомерно

Спросить

Если Вы платили вовремя на счет, указанный в смс уведомлении, то начисление просрочки не правомерно. Обратитесь в банк пусть разберутся с ситуацией. А что за ознакомительное письмо пришло?

Спросить
Александр
25.02.2015, 13:34

Неправомерные действия банка ВТБ 24 - стоит ли обратиться в суд?

Я брал кредит в банке Москвы. Через пол года банк разорился, и продал свои акции в банк ВТБ 24. мне пришло из банка Москвы смс сообщение о том что банк закрывается, и чтоб я обратился по поводу своего кредита в банк втб 24 куда были проданы документы. Я обратился в банк ВТБ 24 где мне открыли счет физического лица, не каких договоров, графиков платежей по кредиту между мной и банком не было заключено. Просто был открыт счет на мое имя и я туда ежемесячно вносил сумму кредита который мне выдал банк Москвы. Могу ли я обратиться в суд за неправомерными действиями со стороны банка ВТБ 24. Так как между мной и банком ВТБ 24 не каких договоров, графиков платежей, и других каких либо документов подписано не было.
Читать ответы (1)
Виктор
21.02.2018, 07:41

Опыт кредитования в Совкомбанке и банке СВЯЗНОЙ - катастрофа и последствия

Взять кредит в Совкомбанке-это самоубийство. Я в результате заплатил в три раза больше и восемь лет отбивался. У меня другой вопрос. Брал кредит в банке-СВЯЗНОЙ. Три года платил. Банк обанкротился. Мне не было про это сообщений. Пытался платить через другие банки, но счет был заблокирован. Потом через несколько месяцев пришло сообщение, что Банк ТИНЬКОВ взял на себя. Мне от Банка ТИНЬКОВ было СМС, что нужно оплатить три тысячи, что я и сделал. После пришло письмо от Агенства по стах. Вкладам, где сообщалось, что передано в Банк ТИНЬКОВ, но сумма была добавлена на 21 тысячу больше. Я платил в Тиньков ежемесячно, при этом от банка не получал сообщений. Недавно пришло сообщение, что меня передали в ФАСП, где рекомендуют оплатить 45000 одним платежочтобы войти в график платежей. И еще говорят, что нас не интересует сколько я заплатил в Тиньков Банк. Что делать?
Читать ответы (1)
Татьяна Анатольевна
23.03.2016, 13:39

«Проблемы с переводом долга - Заявление на возврат денежных средств потеряно, проценты начисляются»

В марте 2016 года так же уведомили через смс, что его договор передан в банк ВТБ 24. Здравствуйте! Мой муж в 2013 году взял кредит наличными в Банке Москвы. В феврале 2016 года, по смс уведомили о том, что в городе Тюмени офис убирают и оплачивать нужно в банке ВТБ 24... сделали два платежа (февраль и март). В марте 2016 года так же уведомили через смс, что его договор передан в банк ВТБ 24... (11 марта 2016 года был платёж в Банк Москвы, через кассу ВТБ 24) ...16 марта был оформлен договор с ВТБ 24 (выдана карта для погашения платежа и написано заявление в Банк Москвы о возврате денежных средств со счёта Банка Москвы на счёт ВТБ 24)т. к дата списания платежа по кредиту 17 число каждого месяца. Сегодня 23 марта денежные средства не поступили на счёт ВТБ 24, банк мужу насчитал проценты за просрочку платежа и предложил оплатить сумму сейчас, а когда придут перечисленные (возврат) средства, то снять их. В Банке Москвы говорят, что никакого заявления у них нет... Нам начали (мужу и мне на сотовый названивать с тем, что у нас просрочка по кредиту.) С момента заключения договора с ВТБ 24 и написании заявления на возврат денежных средств прошло 5 рабочих дней. ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОМОГИТЕ! ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Марина
10.11.2018, 03:38

Проблема с переводом кредита в другой банк - что делать в данной ситуации?

Обращаюсь к Вам с просьбой у меня такая ситуация в течении 4 лет я платила кредит в банк транс но вот не давно а то есть 30.11.2018 а как положено оплатила сумму положенную по кредиту а 31.11.2018 мне на телефон пришло смс сообщения что мой кредит передан в другой банк то есть в открытие теперь банк открытия требует с меня оплату которую я уже произвела позвонив в транс банк чтоб они вернули мой платеж туда куда отдали мой договор на кредит на что мне банк ответил чтоб я составила заявления заверенное натариусом и отправила им только тогда они вернут деньги на другой счет почему сейчас не могут вернуть деньги банку которому передали мой договор ведь мой счет в их банке не закрыт так как пришло сообщения что банк транс получил мои деньги.
Читать ответы (1)
Ольга
28.09.2017, 17:02

Проблемы с кредитом - лицензия у банка отозвана, арестованы счета. Как осуществить платежи?

В 2013 г.взяли кредит в ООО"Алтайэнерго банке"сейчас ООО"Номкредит" проплатили 4 года кредита. Пришли осуществлять очередной платеж по кредиту. И выяснили, что у банка отобрали лицензию. Два месяца делали перевод денег на счет администрации банка кредитного отдела. На третий месяц пришли в Сбер осуществить очередной перевод и не смогли т.к. и этот счет оказался арестован. Позванили в банк просили, что б нас передали в другой банк, где мы и могли совершать очередной платеж. На, что банк прислал смс сообщение с реквизитами куда осуществлять платежи. Что делать? Так как по смс переводить боимся.
Читать ответы (2)
Александр
22.05.2014, 22:23

Перевод кредита из Банка Москвы в ВТБ 24 - проблемы с задолженностью и пени

Помогите пожалуйста. Я брал потребительский кредит в Банке Москвы в городе Череповец, платил исправно без просрочек, в апреле пошел платить очередной взнос девушка консультант сказала в Вологодской области банк Москвы закрывается и платежи нужно делать без всяких коммисий в банке ВТБ 24,07.05.2014 я пришел в банк ВТБ 24 и заплатил кредит, мне сделали перевод по договору банка Москвы и деньги ушли.15.05.2014 это день списания денег по кредиту мне с ВТБ 24 приходит смс о задолженности и пени,, я звоню на горячую линию ВТБ 24, мне отвечают что я должен эту сумму их банку и то,что все кредиты банка Москвы выкупил банк ВТБ, я об этом впервые слышу и не где подписей не ставил, платеж сделан 07.05.2014 и так как зарплатная карта у меня банка ВТБ 24 у меня не понимаю с чего сняли все до последней копейки. Если есть возможность помогите пожалуйста, что мне делать и как быть. Спасибо.
Читать ответы (1)
Таня
23.03.2016, 13:24

Проблемы с возвратом кредитных средств - Как действовать в ситуации с несогласованным заявлением и просрочкой платежей?

Мой муж в 2013 году взял кредит наличными в Банке Москвы. В феврале 2016 года, по смс уведомили о том, что в городе Тюмени офис убирают и оплачивать нужно в банке ВТБ 24... сделали два платежа (февраль и март). В марте 2016 года так же уведомили через смс, что его договор передан в банк ВТБ 24... (11 марта 2016 года был платёж в Банк Москвы, через кассу ВТБ 24) ...16 марта был оформлен договор с ВТБ 24 (выдана карта для погашения платежа и написано заявление в Банк Москвы о возврате денежных средств со счёта Банка Москвы на счёт ВТБ 24)т. к дата списания платежа по кредиту 17 число каждого месяца. Сегодня 23 марта денежные средства не поступили на счёт ВТБ 24, банк мужу насчитал проценты за просрочку платежа и предложил оплатить сумму сейчас, а когда придут перечисленные (возврат) средства, то снять их. В Банке Москвы говорят, что никакого заявления у них нет... Нам начали (мужу и мне на сотовый названивать с тем, что у нас просрочка по кредиту.) С момента заключения договора с ВТБ 24 и написании заявления на возврат денежных средств прошло 5 рабочих дней. ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОМОГИТЕ! ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Елена
04.07.2014, 19:51

Ошибочное переведение кредита в другой банк - как вернуть ситуацию в исходное состояние?

Начну из далека... В 2012 брала кредит в Банке Москвы, исправно платила, и вот в мае этого года мне присылают смс, что Банк Москвы передает мой кредит банку ВТБ в соответствии пункта указанного в кредитном договоре. Т.е Я сама должна была ехать в другой город в банк ВТБ заводить счет и тд. Все это я сделала. Открыла счет - мне выдали бумагу об открытии счета и график платежей. В тот же день я положила на счет ежемесячный платеж (майский). Сейчас у меня нет возможности съездить в другой город и оплатила кредит через сторонний банк. Мне звонят из ВТБ и говорят что платеж не поступил, (еще в таком тоне как будто я им миллион должна). Сходила в сторонний банк, они платеж отправили. Звонила в ВТБ на горячую линию, там ничего не говорят. Дома я сравнила платежки и оказалось, что мне выдали заявление на открытие счета, который заканчивается на 3, а когда в мае вносила в самом ВТБ платеж, они внесли платеж на счет который оканчивается на 2. Получается это ошибка кредитора, который открывал мне счет?! Т.к у меня маленький ребенок я не могу съездить в ВТБ. Что мне нужно сделать?
Читать ответы (1)
Елена
21.09.2014, 09:37

Неправомерные условия оповещения о платежах на карте ОТП банка

Имею карту ОТП банка. Приходили СМС на телефон о дате платежа и сумме, но в этот месяц пришло сообщение, чтобы узнать дату и сумму платежа надо отправить сообщение на такой-то номер. СМС согласно тарифам Вашего оператора, но с меня и так снимает банк 60 руб за смс. Правомерны действия банка? Я написала в банк претензию.
Читать ответы (1)
Алексей
20.02.2020, 14:44

Арест счета после взятия кредита - что делать?

Брали кредит в банке, сегодня пришло смс от банка, что приставы арестовали счет и уже успели списать часть средств которые должны были пойти на очередной платеж... в банке сказали, что при взятии кредита банк открыл текущий счет, на который поступают ежемесячные платежи... и этот счет приставы могут арестовывать... как теперь быть?
Читать ответы (2)