Такой вопрос - купила у частного лица через сайт одноклассники сапожки ребенку. Была указана на словах хорошая фирма. Заплатила на карту 2300 руб. Прислали совсем другие сапоги, но тоже сноубутсы. Вот могу ли я обратиться в полицию? Чтоб мне вернули деньги.

вам нужно обратиться к продавцу с претензией, после в суд.

Обман при покупке через сайт - купила сапоги другой марки, могу ли обратиться в полицию?

Возможность обмена сапожек без коробки - сохраненный чек в помощь

Купила вчера сапожки сегодня ели дошла до работы могу ли я их поменять на другие сапоги чек сохранился а вот коробку из под сапог я выбросила.

Читать ответы (1)

Проблема с зимними сапогами - как вернуть деньги и потребовать компенсацию?

Купила зимние сапоги за 6 тысяч рублей, на второй день в каблуке в одном сапоге начало что-то клацать. Отнесла сапоги в магазин и их отправили на экспертизу. Через неделю зашла в магазин и продавец мне сказала что сапоги и заключение не прислали, но в предварительном заключении (или письме) которое им пришло на электронную почту был отказ в возмещении или в замене сапог (так-же продавец сказала что у них был уже такой случай, в экспертизе тоже было сказано, что сапоги нормальные. И женщина обратилась в общество по защите прав потребителей и итоге ей вернули деньги за сапоги+ компенсацию. ). 29.12.2015 года сапоги только привезут с экспертизы (это через 2 недели после их отправки). Все это время я хожу без зимних сапог, так-же сейчас новогодние праздники и до 11.01.16 некуда обратится. Получается, что я буду без зимних сапог где-то месяц, что делать? Как вернуть деньги за сапоги? И как потребовать компенсацию? 30.12 а сапоги до сих пор не привезли.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после покупки одежды на сайте VK, если продавец прислал ошибочный товар и отказывается возвратить сумму?

Купил у физ лица одежду через сайт вконтакте, прислали совершенно другие, продавец пишет что ошибся, денег возвращать не хочет. Есть номер банк карты его фио и адрес, цена вопроса 5000 руб. как я могу повлиять?

Читать ответы (1)

Проблемы с зимними сапожками - потрескавшийся каблук и требование возврата денег

03.11.12 купила зимние сапожки стоимостью 4520 руб. Носить начала их только с середины января, так как ноябрь-декабрь были очень морозными и в этот период носила с шубой другие сапоги. Но во время эксплуатации огбнаружила, что каблук, оклееный другим материалом, стал облезать. 07.03.13 написала претензию и отнесла покупку в магазин и попросила вернуть мне деньги за некачественный товар. Устно сказала, что такой товар может стоить максимально 500 рублей.

Читать ответы (1)

Оплаченные, но неподходящие сапоги - Как вернуть потраченные деньги?

Совсем не знаю, что мне делать.. В кратце: я через одноклассники у девочки (она с пос. Малышева и у нее торговая страничка) заказала сапоги осенние и зимние (ругаю себя, как могу), оплатила 7500 руб. 10.09.2016 г., она мне через 3 лицо передала сапоги 27.10.2016, сапоги мне не подошли - очень большая голень у них, хотя я сразу спрашивала про голень, мне обещали, что все подойдет.., я сразу же вернула их, где брала, мне стали тихонечко выплачивать 1000 + 1500 + 600 + 200 + 200, и все, потом она меня просто занесла в черный список, не отвечает мне и т.п., и вот вопрос - 4000 руб. мои можно вернуть? Я осталась без денег и без сапог.., прошу еще раз у вас прощения, но, возможно вы подскажете - что делать? С уважением Ираида.

Читать ответы (2)

Неприемлемое качество - как вернуть деньги за расшитые сапоги и куда обратиться

Я купила в магазине сапожки 7 октября, вчера заметила что на одном сапоге один из швов разошелся. Сегодня решила сходить в магазин и обменять товар. Оказалось что таких же сапог больше нет, я захотела вернуть деньги. Продавец не захотел меня даже слушать, аргументировав это тем, что шов сапога порвалсяиз-за полноты моей ноги (стопы). Подскажите, что мне делать, куда обратиться? Хочу вернуть свои деньги.

Читать ответы (2)

Доказать заинтересованность этого лица в этой фирме не составляет труда.

Ответьте пожалуйста на такой вопрос за что могут привлечь должностное лицо (гос учреждение) если этот человек постоянно лоббирует интересы одной и той же фирмы. Я говорю о том, что все закупки идут через эту фирму в которой у этого должностого лица есть свой интерес при этом у других фирм есть подобный товар того же качества. Но по понятным причинам конкурс выигрывает постоянно одна фирма. Доказать заинтересованность этого лица в этой фирме не составляет труда. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз

Пять месяцев назад я приобрела сапоги. Через месяц носки пришла в негодность подошва одного из сапог. Я отнесла сапоги по месту покупки. У меня их приняли, заменили подошву. Через 2 месяца пришла в негодность подошва другого сапога. Я снова отнесла сапоги, где покупала, и на этом сапоге мне заменили подошву. Еще через месяц сломалась подошва на первом сапоге..14.04.03. я отнесла сапоги продавцу. Там приняли заменить подошву. Уже пошел второй месяц и мне не возвращают сапоги, утверждая, что нет такой подошвы, т.е. нечем заменить. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Что грозит фирме, если сайт зарегистрирован на физическое лицо и есть ли регламент по этому вопросу?

У фирмы есть сайт (домен и хостинг), этот сайт зарегистрирован на физическое лицо (ген. дир). Чем грозит данное обстоятельство при налоговой проверке? И есть ли вообще какой-то регламент по данному вопросу? Вопрос связан вот с чем. Сайт не онлайн магазин, на нем расположена только информация о фирме, контакты (адрес, телефон и майл). Фирма ведет переписку через электронную почту на сайте, т.е. по логике получает прибыли от этого процесса т.е. по логике получает прибыли от сайта. На каком основании могут придраться наши органы к сайту и фирме (и могут ли вообще?!) если сайт оформлен на физическое лицо?

Читать ответы (5)

Получила китайский телефон вместо оригинала - можно ли обратиться в полицию и это мошенничество?

Я купила телефон у частного лица через сайт Авито. Телефон оказался не оригинальным, как указано в объявлении, а китайским. На телефон продавец не отвечает. Могу ли я обратиться в полицию для установления его личности и адреса? И считается ли это мошенничеством?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59