Мне устанавливали кухню, собирали сборщики, но поднимали на этаж мы сами, после подписания акта передачи, нашли скол на фасаде, сразу же обратились к поставщику. В ответ, услышали, что поднимали кухню сами, во видимо и ударили. Правомощны ли действия поставщика, фасад он менять не собирается. Куда можно обратиться в таком случае?

Если сами сломали, то кто Вам что должен? Тем более акт подписали без замечаний

Проблемы с установкой кухни - скол на фасаде и отказ поставщика менять его

Как решить проблему с отсутствующим фасадом и саморезами при покупке кухни - советы и рекомендации.

Как правильно поступить. Заказала кухню привезли проверили наличие коробок и цвет кухни все совпало подписали акт а по количеству фурнитуры не проверяли при сборке выяснилось что не хватает одного фасада и нет саморезов вообще. Поставщик говорит что фасады укомплектовывали все. А саморезы привозят сборщики. Но от сборки мы отказались хоть и оплатили т.к что платный выез сборщика, нас не предупредили и в договоре не прописано. Получается нет сборщика нет саморезов но мы их купили. Больше интересует фасад поставщик готов привезти и изготовить фасад за новую оплату. Куда мне обратиться и что делать.

Читать ответы (1)

Что делать, если при заказе под заказ кухни один из фасадов имеет ошибочный размер и нет возможности получить точно

Заказывали под заказ кухню в феврале. 5 марта кухню установили, но один фасад был ошибочного размера. Фирма фасады заказывает в другой фирме, им сказали, что по одному фасаду не делают. У них есть возможность заказать в другой фирме, но велика вероятность что цвет фасада будет отличаться. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Неудачный заказ кухни ТРИО фасад пластик шелкография - как решить проблему с ужасным видом фасада

Я заказала кухню ТРИО фасад пластик шелкография. Сборщик собрал. Вид фасада ужасный. Такое впечатление чтопризли с помойки. Что делать?

Читать ответы (3)

Как решить проблему с шовом между ящиками и дверями после установки заказанной кухни

Заказали кухню, кухня пришла, при установке между ящиками и дверьми шов, поставщик отказывается менять фасад по размеру. Что делать?

Читать ответы (1)

Отказ в замене фасада - юридические основания для представителя изготовителя мебели

Я представитель изготовителя мебели. Заказчику была изготовлена кухня и доставлена на адрес. Подъем и сборка осуществлялись клиентом самостоятельно. Он написал претензию где указал, что на фасаде царапина. Требует замены фасада. Фасад он вернул без транспортировочной пленки. Она не только на фасаде отсутствует, но ее нет совсем. В момент передачи товара она была. На каком законном основании мы может отказать в замене фасада.

Читать ответы (2)

Проблемы с заказом кухни - Как вернуть свои деньги и решить ситуацию?

Заказала кухню, привезли без одного фасада и с браковоной патиной на фасадах, но об этом сразу умолчали. Я изначально согласилась просто подождать недостающий фасад, но через месяц привезли фасад другой, неподходящий к кухне, таким образом перезаказывали три раза, и каждый раз привозят не то! договор на кухню заключила 7 января 2016 года, все деньги сразу были заплачены, а это 120 тыс. рублей! Сегодня уже 25 августа, они предлагают мне новые фасады, или вернуть только половину от стоимости кухни! Подскажите пожалуйста как я могу вернуть свои деньги? Все нервы оставила на этих продавцов!

Читать ответы (2)

Из-за пропущенного срока подписания контракта по котировке поставщик не включен в РНП

Поставщик пропустил срок подписания контракта по котировке, ФАС не включил поставщика в РНП, наши действия в дальнейшем по подписанию контракта на эл.площадке?

Читать ответы (2)

Проблемы с монтажом и качеством кухни заказанной у ИП - возврат денег возможен?

Заказали кухню у организации ИП 06.07.15. Саму кухню нам привезли в срок (03.07) и мы подписали акт приёма-передачи и доплатили оставшиеся деньги. Поставщик также нам обязан произвести монтаж кухни, однако в договоре нет никаких сроков на это. Также 03.07 сборщик приехал чтобы собрать, но он оказался недостаточно квалифицированным. В результате о не только не собрал кухню (собрал только сами шкафы без лицевой части), но и неправильно отрезал столешницу и поцарапал стеновую панель. По информации от поставщика они заказали новую столешницу. 11.07 к нам приехал другой сборщик и также ничего не установил из-за личных проблем и пропал. В итоге сборщиков никаких сейчас нет у поставщика, документов что сборщик испортил нам мебель тоже нет. Можно ли сделать возврат денег или иные телодвижения? Сегодня написали претензию поставщику (ИП), но она сказала что никаких доказательств у нас нет и они выполнили свою работу согласно договору (привезли кухню).

Читать ответы (3)

Особенности юридической ответственности поставщика, не поставившего товар и собирающегося ликвидировать ООО

Одному ООО (поставщик) оплатили за товар в сумме 300 000,00 рублей - 5 организаций, тоже ООО (заказчики). Поставщик в своем случае не поставил товар и не собирается возвращать деньги и вообще собирается ликвидировать свое ООО. Грозит ли уголовная ответственность такому поставщику, если ООО закроется до подачи заказчиками в Арбитражный суд иск? И грозит ли уголовная ответственность, если поставщик не закроет свое ООО? Директор в ООО поставщика номинальный - грозит ли ему уголовная ответственность в таком случае?

Читать ответы (1)

Проблемы с привезенной мебелью - чему делать, если обнаружены дефекты после подписания акта-передачи

20 апреля нам привезли мебель, гостиную, собирали сборщики, при приеме передаче внешних дефектов не увидели, я подписала акт, но позже увидела, что дверь отколота и сборщик приклеил и прикрутил на саморез, В договоре прописано, что после подписания акта-передачи претензии по внешнему виду не принимаются. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с установкой кухни - скол на фасаде и отказ поставщика менять его - куда обратиться?