Купленный нами пылесос с аквафильтром - проблемы и отказ магазина в обмене.

• г. Челябинск

Мы купили пылесос с аквафильтром при эксплуатации обнаружили что в аквафильтре перестает циркулировать вода он перестает засасывать мусор и начинает гудеть, после выключения мы обнаружили что вода попала за пределы аквафильтра. На следующий день мы обратиль с магазин с просьбой поменять нам товар на качественный так как это товар не исправен. Нам сказали что пылесос является технически сложным товаром и они его обменять не могут а могут принять только на диагностику. Мы им говорим что в течении 14 дней вы должны обменять товар в любом случаи. Нам ответили ждите ответа в течении 15-45 дней от службы куда пылесос отдадут на диагностику. Как быть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Пишите претензию и отправляйте заказным письмом с уведомлением и на электронную почту (если есть). Ждите 10 дней. И если не отвечают, подавайте заявление в суд. А в судебном производстве вы дело выиграйте + штраф, моральный вред, пени и услуги юриста (если обратитесь). Я могу вам помочь и с претензией и с исковым заявление если вам нужно

Спросить

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё

Челябинск - онлайн услуги юристов