Проблемы с заложенным золотым браслетом в ломбарде - что делать?

• г. Красноярск

Сдала в ломбард золотой браслет, выкупила в срок, но, к сожалению, сразу не посмотрела на его состояние. Только дома обнаружила, что не хватает нескольких звеньев и явно виден след отпайки (не знаю, как это правильно называется). Залоговый билет на получение, естественно, у меня сотрудник ломбарда забрала, т.е. на руках кроме испорченного браслета в целлофановом пакетике ничего нет. Что можно сделать в такой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

предъявлять претензии к ломбарду.

Спросить

Можно провнсти экспертизу товара. Но минус в том, что доказать причастность к этому ломбард практически невозможно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Красноярск - онлайн услуги юристов

Анна
30.09.2016, 22:44

Проблема с выкупленным золотым браслетом из ломбарда - отсутствие звеньев и след отпайки. Как решить данную ситуацию?

Сдала в ломбард золотой браслет. Выкупила в срок, но при выкупе, к сожалению не посмотрела на его состояние. Только дома обнаружила, что не хватает нескольких звеньев и явно виден след отпайки (не знаю, как это правильно называется). Залоговый билет на получение, естественно, у меня сотрудник ломбарда забрала, т.е. на руках кроме испорченного браслета в целлофановом пакетике ничего нет. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Салтанат
06.10.2015, 21:36

Что делать, если после выкупа из ломбарда обнаружено повреждение украшения?

Сдала в ломбард золотой браслет, через 15 дней выкупила, только придя домой обнаружила темное пятно на браслете, а когда одела на руку браслет в этом месте рассыпался на мелкие детали. Ходила опять в ломбард-сказали надо было смотреть при выкупе. Что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Евгения
06.10.2020, 07:31

Как доказать обман ломбарда - пропавшие звенья на золотом браслете?

Закладывала в ломбард золотой браслет, при выкупе обнаружила что не хватает нескольких звеньев возле застёжки с обеих сторон. Меня убедили что воровство не могло произойти. Как доказать что что я права? На браслете звеньев не хватает, а доказательств у меня нет, нет чека покупки.
Читать ответы (2)
Анна
11.09.2016, 20:49

Утерянные звенья - как вернуть свое золотое украшение из ломбарда после его изменения?

Была непростая ситуация, пришлось в ломбард заложить золотой браслет. Ситуация выровнялась, получаю в ломбарде свой браслет. Только в нем не хватает трех звеньев и явно видно, что их спилили с использованием сварочного аппарата. Что делать, как вернуть свое? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Матюхин Олег Александрович
29.03.2014, 20:53

Пропажа заложенных вещей в ломбарде - как вернуть украденные золотые украшения и получить компенсацию

Вернуть вещи заложенные в ломбард. Здравствуйте, заложил золотой браслет в ломбард. По прошествии месяца решил заплатить залоговые деньги с процентами и забрать вещь. Мне ответили, что ломбард ограблен и вещи украдены. Преступников поймали сразу и золото изъяли, но когда меня вызвали к следователю на опознание, то моего браслета не оказалось в изъятых золотых украшениях. Сотрудница ломбарда, которая работала в день похищения пояснила, что преступники взяли не все золото, а директор ломбарда утверждает, что украли всё. Как мне правильно поступить в данной ситуации? На кого и в какой орган власти подавать заявление? Залоговый билет у меня на руках. Должен ли вообще ломбард возмещать мне убытки? К слову, ломбард уже не существует. Подскажите, пожалуйста, какие мои действия. Заранее благодарен за ответ. Олег Александрович Матюхин, г. Новороссийск.
Читать ответы (1)
Жанна Владимировна
22.08.2017, 06:51

Мой сын украл и сдал в ломбард золотой браслет - что делать и как решить ситуацию?

Мой сын 14 лет украл у меня золотой браслет и попросил своего друга 19 лет сдать вещь в ломбард. Браслет сдали и получили с ломбарда деньги, которые поделили между четверыми друзьями. Я узнала об этом, сын признался. В ломбарде моего браслета уже нет, его скупили на лом. Что мне делать? Что делать с мальчишками? Как можно решить этот вопрос? И что каждому грозит, если я напишу заявление в полицию?
Читать ответы (4)
Марина Валериевна
23.05.2014, 08:51

Проблемы со сданным золотом - деформированный браслет и отсутствие показа веса в ломбарде

Сдала золото в ломбард на Кировоградской 28, выкупила досрочно. Но не проверила состояние изделий. Посмотрела только наличие всех изделий. Спустя месяц решила надеть браслет. Он деформирован, в смысле не помят, а перекошен, явно удалены звенья. Должны ли сотрудники ломбарда показывать вес на весах при сдаче и выкупе. И могу ли я сейчас предъявить претензию. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ангелина
13.04.2015, 11:26

Украденный браслет - что будет если составить заявление в полицию и как я могу вернуть его из ломбарда?

Мой муж украл (вынес) из квартиры мой золотой браслет пока я была на работе и заложил его в ломбард. Я обнаружила пропажу браслета на третий день, начала искать везде и нашла случайно залоговый листок за залог это то браслета в ломбарде. Я позвонила ему и спросила не видел ли он браслет мой, на что услышала нет, после этого я отправила ему на телефон ммс с фотом заложенного листа, он молчит. Если я напишу заявление в полиция (милицию) и предоставлю доказательства что это мой браслет (есть чек с магазина где я его брала, ценник где написана цена, вес и т.д., если свидетели которые неоднократно видели этот браслет на мне, есть фотографии где видно что браслет у меня на руке) что ему будет за это? и могу ли я сама без мужа и его паспорта пойти сейчас и забрать браслет с ломбарда, если это возможно он будет мне обязан вернуть деньги потраченные на выкуп браслета)?
Читать ответы (1)
Лада
29.03.2016, 01:47

Как заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт испорченного браслета?

Закладывала в ломбард браслет, изделие новое, всего два месяца от покупки, в ломбарде сильно испортили одно звено, почти распилили пополам. Могу я заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт браслета? И куда лучше обратиться? В ломбарде мне нахамили, всё что я смогла там сделать, это написать на залоговом билете, что имею претензии по поводу порчи браслета. Претензию принимать отказались.
Читать ответы (1)
Милена
01.06.2021, 12:43

Обман в ломбарде - как защитить себя?

Как быть в подобной ситуации?! В ломбард пошла продать золотой браслет (проба 585), девушка проверив пробу раза 4,сказала что это не 585 проба! Я естественно повелась и продала браслет по нисшей пробе винив естественно ювелирный магазин в котором преобретала этот браслет! На следующий день я позвонила в этот ломбард и сказала что заберу назад этот браслет для дальнейших разберательств с ювелирным магазином где его преобретала, я обьяснила что буду проводить экспертизу и направлять жалобу в роспотребнадзор, на что эта девушка с ломбарда мне ответила что ещё раз проверят браслет на пробу, могли мод и они ошибиться. В общем на второй день после моего звонка в этот ломбард они мне сказали что проба всё же у браслета 585! В обще мол девушка что у меня принимала на скупку этот браслет типо не опытная и ошиблась! А речь идёт о ломбарде санлайт! Враньё тут чувствую какое то!И мутятят они там что то!Завтра мне можно вернуть им деньги и забрать браслет, либо они мне додадут разницу по тарифу пробы 585. Хочу наказать их!Как роступить в этой ситуации?
Читать ответы (3)