Банк Москвы игнорирует запрос о справке об отсутствии задолженности, клиент просит помощи
Меня БАНК МОСКВЫ игнорирует. Я давно заплатила кредит и мне нужна справка об отсутствие задолженности, ответ не получила ни от горячей линии, ни от их сайта, я писала им письмо. Просто не отреагировали. Как кредит давать под высокие проценты - они уговаривают, а как справку надо клиенту отправить-так они не реагируют. Прошу разобраться. Прошу отправить инфо вконтакт Барышева Светлана Николаевна г. Ижевск, либо пусть найдет меня Банк Москвы, у Вас есть мой сотовый тел. иначе я буду жаловаться в Нацбанк.
В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг.Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Мы разбираться с Вашей проблемой не будем. Мы может только дать совет по существу.
Пишите жалобы в центробанк и роспотребнадзор
Спросить
Вы вправе обратиться в отделение Банка, где получали кредит с документом, удостоверяющим личность по вопросу предоставления выписки по счету (предоставьте реквизиты счета, либо банковской карты на которые был получен кредит). Такая выписка предоставляется в момент обращения и содержит все нужные Вам сведения.
Спросить
Bанк Москвы игнорирует просьбы клиента и не предоставляет информацию о задолженности - не реагирует на звонки и письма
Нет реакции от Банка Москвы на письмо и запрос справки об отсутствии задолженности - нужно разобраться
Банк спустя 15 лет, напоминает мне о задолженности по кредиту. Какие мои действия?
Проблемы с закрытием кредитной карты в Траст банке - требование оплаты после двух с половиной лет
Банк закрылся после брата кредита - должна ли я платить проценты?
Как доказать свою невиновность и остановить действия судебных приставов по взысканию несуществующего кредита?
