Владимир
16.02.2016, 17:00
Купил смартфон ЛЕНОВО А 1000 7 февраля! А в нём не работает микрофон, меня не слышат! Можно ли вернуть телефон, и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Неделю назад купил жене в подарок телефон "леново", до вчерашнего дня не включали, включили удивились, человек которому звонишь, слышит в трубке бульканье и хрипы. Как быть?
Претензию оформите
СпроситьЗдравствуйте, пишите претензию в магазин, где покупали телефон
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь с данным телефоном к продавцу. и далее=руководствуйтесь ст.18 ЗОЗПП
СпроситьВ данном случае телефон у вас некачесвенный,поэтому ст18 Закона РФ О защите прав потребителей дает вам право требовать либо возврата денег .либо обмена телефона такой же марки на качественный.
Поэтому определись что вы хотите и предъявляйте претензию Срок ее рассмотрения 10 дней
Спросить