Проблема с оплатой в салоне - отказ от услуг после заключения договора и платеж не поступил по ошибке в банк
Я заключила с салоном договор и в этот же день отказалась от услуг была на бесплатной презентации за что им заплатила велели позвонить в пятницу я позвонила они сказали что договор с банком рпасторгнут звоню в банк они говорят что деньги отних не поступали что мне делать?
Валентина, предъявляйте претензию салону в котором требуйте расторжения Договора и аналогичную претензию направляйте в банк.
Вам на руки должны выдать акт о расторжении договора. Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор с салоном и кредитный договор, документы на руках?
Спросить
Деньги поступят,и только частично(за сами процедуры,но не за продукцию),а потом увы вам прямая дорога в суд.Кстати наш Челябинский областной суд наконец заинтересовался этой косметикой и назначил(на этой неделе) экспертизы по ее качеству.
Спросить
Меня зовут Ала Мне нужна помощь. В день презентации косметологических услуг 27 октября 2015 я поддалась уговорам мзаключила договор с ООО Золотое солнце путем заключения 3 стороннего договора и получения кредита на 44200 руб через ОТП банк. (сроком на 2 года общей сумма кредита с процентами 64900).30 октября 15 утром я написала претензию и отказалась от кредита в юридическом отделе центра. Сегодня я сходила еще раз в центр и попросила ускорить этот процесс. Однако юрист в центре мне сообщила, что я должна выплатить им 6400 руб за досрочное расторжение договора ссылаясь на пункт 5.2. в договоре: при досрочном расторжении договора по инициативе покупателя, уплаченные денежные средства возвращаются за вычетом единовременных затрат Продавца, связанных оформлением договора в размере 10% от общей стоимости досрочно расторгнутого договора, а также стоимости фактически оказанных Покупателю услуг, в соответствии с заказ-нарядами ил актами оказанных услуг. Однако, я была приглашена как на презентацию и эти косметологические услуги в день презентации предоставлялись бесплатно.. Юрист также объявила мне, что договор с банком они не расторгнут до тех пор, пока я не выплачу эту сумму. В банке мне заявили, что договор об отказе от кредита они не принимают, всё решается только в этом центре... Дайте мне совет..
Для расторжения договор необходимо писать не претензию, а требование на основе норм ГК и удерживать 10% они не имеют права.
СпроситьПерекидывала деньги через Сбербанк с карты на карту и ошиблась в номере карты это оказалась моя знакомая. Сумма достаточно крупная. Позвонила владельцу карты она говорит, что деньги не поступали. Хотя в банке сказали, что деньги поступили на счет. Я написала обращение в банк, с банка пришел отказ на возврат суммы т.к. они направили письмо владельцу счета. Та в свою очередь отказалась перечислять ден. средства мне. Как можно вернуть мне эти деньги?
Здравствуйте! Взыскивайте в судебном порядке, как неосновательное обогащение. Вместе с процентами за пользование чужими денежными средствами
СпроситьЧто мне делать я через салон красоты заключила договор с банком на предоставление кредита на косметические услуги в салоне. Но по личным обстоятельствам я отказалась от услуг салона и расторгла договор между мной салоном и банком. Но это компания оказались мошенниками и сбежала и теперь банк требует что бы я оплатила кредит которым я фактически не воспользовалась. Как мне быть.
Здравствуйте. Ничего не платите. Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
Спросить
Вот вы пишите что бы я не платила банку не чего,но банк требует с меня уплату кредита как мне быть в этом случае зарание спасибо.
Спросить
Только в судебном порядке решать вопрос, платить по судебному решению. В ином случае просто будете оплачивать штрафы и пени банку.
СпроситьЗаключила договор на оказание услуг с салоном красоты, был заключен также кредитный договор, сходила несколько раз поняла, что услуги оказываются некачественно, хочу прервать договори вернуть деньги банку.
Для расторжения договоров необходимо составить письменное требование на основе норм ГК.
Спросить
Напишите и передайте салону соответствующее уведомление об отказе от исполнения договора и возврате не отработанной части денег (ст. 32 ЗоЗПП).
СпроситьХотела взять кредит. С банком (филиал) заключила договор. Нужно было ехать в Москву за деньгами. Мне позвонили из другого банка и сделали выгодное предложение. Я за деньгами не поехала в банк, с которым заключила договор (деньги не взяла), теперь они мне говорят что я им должна. Почему, если я даже не брала деньги? И что мне теперь делать? Расторгать они не собираются, пока я не заплачу проценты, прошел с момента заключения договора 1 день.
Проценты могут начисляться только за пользование кредитом, т.е. за фактически полученные денежные средства. Однако, определенные условия могут содержаться в самом договоре, его надо читать. Если банк не хочет расторгать договор, Вы можете расторгнуть его в судебном порядке.
Спросить
Светлана, Вам необходимо, как можно быстрее, отправить письмо в банк, с требованием о расторжении договора. В настоящее время банк может требовать от вас исполнения обязательств по подписанному Вами договору.
С момента направления требования банку, у Вас будет основание отказаться от дальнейших выплат по процентам.
Спросить
Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор
Спросить18.12.2018 Я заключила договор на оказание платных медицинских услуг. И заключила договор с банком на оплату этих услуг. 19.12.2018 я написала отказ. О расторжение оказание мне медицинских услуг, т.к. они мне не подошли. Прошло уже больше 20 дней ответ мне не дают и в банк деньги не поступали. Что мне делать?
Мой вопрос такой я вместо своего отца ходила платить кредит через терминал альфа банк заплатила 2400 а чек не вышел я о
мой вопрос такой я вместо своего отца ходила платить кредит через терминал альфа банк заплатила 2400 а чек не вышел я обратилась к сотруднику банка она сказала позвоните на горячую линию и спросите поступил платеж или нет я позвонила мне ответили что бы отец сам позвонил я приехала домой сказала отцу он поехал в банк узнавать так как не помнит свое кодовое слово одна посмотрела сказала что поступили а потом снова позвонили и просят заплатить он снова сходил в банк и ему сказали что нет не поступало и что мне делать я что за спасибо заплатила мы же не богатые что бы по вине терминала платить еще раз куда мне или отцу обратиться что бы либо сделали что заплатил или пусть из терминала возвращают деньги мы не знаем что в такой ситуации делают помогите нам пожалуйста.
Вам нужно было сразу обратиться в банк, чтобы провели инкассацию банкомата, напишите в банк заявление с указанием дат оплаты, сумм и места нахождения терминала. Через 30 дней банк Вам предоставит ответ
СпроситьБыла на бесплатной консультации в спа-салоне, заключила договор и только дома поняла что заключила договор не с салоном а сбанком как анулировать.
Я заключила договор с салоном красоты и взяла кредит через их кампанию на оказание услуг, вскоре договор я расторгла и мы подписали акт о расторжении договора в котором прописано что они переведут оставшуюся сумму на мой кредитный счёт. Спустя 2 месяца мне позвонили из банка и сказали то деньги так и не поступили на счёт и накапали не маленькие проценты. Что делать не знаю салон закрыли где икать виновников? В роспотребнадзоре сказали надо обращаться в суд.
Добрый вечер. Да, обращайтесь в суд, признавайте отношения по займу расторгнутыми, предъявляйте доказательства. Обратитесь к адвокату за составлением грамотного иска.
СпроситьВам действительно нужно обращаться в суд и взыскивать с салона деньги, причем с учетом процентов банка по кредиту и неустойки. Также вы можете взыскать штраф за отказ удовлетворить требования в добровольном порядке и компенсацию морального вреда. Законные основания для этого имеются, нужно просто грамотно составить иск. После получения денег вы сможете оплатить кредит. Но пока решение суда не вынесено, если есть возможность - лучше кредит выплачивать. Это в любом случае Ваше обязательство, независимо от действий салона.
СпроситьВам правильно сказали, Вы вправе обратиться иск к компании, с которой заключили договор. То что её физически закрыли (закрыли сам салон) не значит, что она не существует, может она работает где-то в другом месте или как-то иначе.
СпроситьЗаключила договор с косметическим салоном 12 августа. Оформила там же кредит на оказание косметических услуг. На следующий день договор с салоном расторгла. Ни единой процедуры не проходила. В сентябре салон закрыли (как говорят за махинации) а 12 октября мне звонят с банка и говорят о моей задолжности по кредиту. Так понимаю сейчас, что видимо банку деньги не вернули. Я написала претензию в роспатребнадзор к банку на расторжение договора и на салон о неоказании услуг, но с банка звонят, чтобы я внесла сумму так как будут наложены штрафные санкции. Звонят причём каждый день начиная с семи часов утра. Что делать?
Вы заключили 2 договора:нужно было и с банком решит сразу вопрос.Сейчас придется вам вернуть деньги и взыскать с салона.
Спросить
