Проблемы с водоснабжением после ремонта - что делать жильцам, если управляющая компания нарушила техусловия?
Что делать жильцам, если управляющая компания проводя ремонтные работы по наружному водопроводу нарушила техусловия? (установила трубу меньшего диаметра и теперь не хватает подачи воды)
Обращаться в суд, обязать управляющую компанию устранить нарушения тех условий. Несоответствие тех условиям должно быть указано в заключении специалиста.
Спросить
Уважаемая Елена Юрьевна г.Орёл !
В данной ситуации рекомендую вам обратиться с письменной Жалобой в:
- ГЖИ(государственную жилищную инспекцию);
- Прокуратуру.
Удачи вам
Спросить
У меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления. В дом заходит только холодная вода. В бойлерной труба разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, а по второй трубе, проходя через трубы отопления холодная вода нагревается и поступает в квартиры уже, как горячая вода. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления. Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду, цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания начислять оплату за горячую воду, если дополнительных расходов на подогрев и подачу горячей воды, кроме отопления управляющая компания не несет, а контроль ведется, т.е. в бойлерной стоит счетчик расхода холодной воды?
Получается, что за одну услугу квартиросъемщики платят два раза.
Являются ли действия управляющей компании мошенничеством?
Уважаемый Сергей! Я не считаю действия УК мошенничеством. В соответствии с п. 4 ст. 154 ЖК РФ, в состав платы за коммунальные услуги входит плата как за отопление, так и за горячую воду. Согласно п. 54 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс.
Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса, а при его отсутствии - пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.
При этом общий объем (количество) произведенной исполнителем за расчетный период тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, установленных на оборудовании, с использованием которого исполнителем была произведена коммунальная услуга по отоплению и (или) горячему водоснабжению, а при отсутствии таких приборов учета - как сумма объемов (количества) тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных по показаниям индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии, которыми оборудованы жилые и нежилые помещения потребителей, объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и (или) предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определенных в порядке, установленном настоящими Правилами для потребителей, жилые и нежилые помещения которых не оборудованы такими приборами учета, и объемов (количества) потребления тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению на общедомовые нужды, определенных исходя из нормативов потребления горячей воды на общедомовые нужды и нормативов расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях горячего водоснабжения. Объем (количество) тепловой энергии, потребленной за расчетный период на нужды отопления многоквартирного дома или жилого дома, определяется с учетом положений пункта 42.1 настоящих Правил.
При определении размера платы потребителя за коммунальную услугу по отоплению (при отсутствии централизованного теплоснабжения) объем использованного при производстве коммунального ресурса распределяется между всеми жилыми и нежилыми помещениями в многоквартирном доме пропорционально размеру общей площади принадлежащего (находящегося в пользовании) каждому потребителю жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 18 приложения N 2 к настоящим Правилам.
Размер платы потребителя за коммунальную услугу по горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) определяется в соответствии с формулами 20 и 20.1 приложения N 2 к настоящим Правилам как сумма 2 составляющих:
произведение объема потребленной потребителем горячей воды, приготовленной исполнителем, и тарифа на холодную воду;
произведение объема (количества) коммунального ресурса, использованного для подогрева холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и тарифа на коммунальный ресурс. При этом объем (количество) коммунального ресурса определяется исходя из удельного расхода коммунального ресурса, использованного на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, в объеме, равном объему горячей воды, потребленной за расчетный период в жилом или нежилом помещении и на общедомовые нужды.
В плату за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не включаются расходы на содержание и ремонт такого оборудования. Расходы на содержание и ремонт такого оборудования подлежат включению в плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме.
Попросите УК распечатать Вам ЕПД за несколько месяцев и показания общедомового прибора учета, а также ведомость распределения. Сравните правильность начислений. Труба вначале может быть и одна, но затем то и в трубы отопления, и в трубы горячего водоснабжения заходят разные объемы воды, поэтому вы и оплачиваете их как разные услуги.
СпроситьУ меня вопрос по ЖКХ.
У нас в доме бойлерная система нагрева холодной воды от системы отопления (система отопления централизованная). В дом заходит только холодная питьевая вода. В бойлерной труба холодной воды разветвляется. По одной трубе холодная вода идет напрямую в квартиры, в кран холодной воды, а по второй трубе, проходя через бойлер (трубы отопления) холодная вода нагревается и поступает в квартиры, в кран горячей воды уже горячей. В бойлерной подача и холодной и горячей воды в квартиры перекрывается одним краном, т.е. перекрытием подачи холодной воды. За центральное отопление оплата рассчитана помесячно на год, так как летом для подачи горячей воды в квартиры так же используются трубы отопления (центральное отопление). Но квартиросъемщики оплачивают и отопление и отдельно горячую воду (холодную воду, нагретую в доме от центрального отопления, которое уже оплачено) цена которой дороже чем холодной.
Вопрос: Имеет ли право управляющая компания устанавливать тариф на горячую воду выше, чем на холодную, если дополнительных расходов на подогрев холодной воды кроме использования центрального отопления, за которое квартиросъемщик уже платит, управляющая компания не несет?
Я считаю, что разница в тарифах на горячую и холодную воду и есть мошенничество УК.
Здравствуйте! все тарифы устанавливаются на общем собрании, как решат на собрании, такие тарифы и будут.
СпроситьВ наших частных домах есть свои водяные счётчики, общая труба хол. воды имеет диаметр 32 мм, по требованию водоканала установили общий счётчик согласно диаметру трубы (потребителей 6 домов) не понятно почему но требуют установить на трубу 32 мм счётчик диаметром 25 мм. Правильно ли это.
В многоквартирном доме установлен общедомовой счетчик учета воды. Трубу прорвало до счетчика. Водоканал отказывается ремонтировать, т.к. при раскопках выяснилось что диаметр трубы меньше диаметра магистральной трубы, которая у них стоит на балансе. Что нам делать?
В управляющей компании есть документация, где указана граница балансовой принадлежности, на чьем балансе место прорыва, тот и производит ремонт
СпроситьВ центральном водопроводе на месте врезки произошла утечка воды. Труба находится за пределами дома, до счетчика. Управляющая компания говорит ремонтировать своими силами, или платить им за ремонтные работы. Законно ли это?
Здравствуйте. Обратитесь с соответствующим заявлением в региональную Государственную жилищную инспекцию.
Спросить
От нашей газовой трубы идет ответвление трубы меньшего диаметра на соседский участок к маленькому старому домику. Сейчас новый сосед построил большой дом (в старом сделал котельную) и хочет заменить свое ответвление трубы, которая проходит по стене нашего старого домика, на больший диаметр 3/4. Мы боимся, что нам не хватит мощности, ведь не даром же ему сделали трубу меньшего диаметра. Вопрос:
1. Должен ли он получить от нас письменное подтверждение на разрешение увеличения диаметра трубы для того, чтобы он официально через Мосгаз оформил данную операцию?
2. Или увеличить диаметр он ни при каких обстоятельствах не может?
Может. Хотя нет необходимости. Подача газа зависит не от размер трубы а от давления в трубе. С чесноков
СпроситьМы подключены к частному водопроводу. Соседний участок приобрел новый застройщик. При возведении забора нанятые им рабочие проткнули водопроводную трубу. Без воды остались 8 домов. Восстанавливать водопровод сосед наотрез отказался. Мы сделали это самостоятельно за собственные средства. Теперь он собирается подключится к нашему водопроводу. Вправе ли мы воспрепятствовать этому? Диаметр трубы небольшой и летом часто падает давление воды.
Здравствуйте вы можете написать мне претензию через 10 дней обратиться с иском в суд и там требовать воспрепятствовать осуществления этих действий.
СпроситьПрорвало влодопровод в частном секторе, начальник ООО РОДНИК согласился выполнить следующие работы: просунуть шланг меньшего диаметра через дорогу в трубу большего диаметра и поставиь 2 вентиля, изначально сказали что около 5000,00 руб. с материалом вместе, смету дали на 22000,00 руб., от кольца до кольца 12 м, а сказали что просунули 25 м трубы, оплачивать отказываюсь, что будет дальше!
Здравствуйте, Людмила!
Дальше будет суд. Вам придется доказывать, что подрядчиком были нарушены условия договора, а работы выполнены некачественно.
Но, чтобы консультировать, нужно, конечно, видеть документы.
Спросить
Родник вправе взыскать расходы за фактически произведенные работы. При возникновении спора о стоимости суд предложит экспертизу.
СпроситьПровёл водопровод для себя и разрешил подключиться ещё четырём соседям. Вчера придя с работы увидел что к водопроводу подключилось ещё два дома. Основанием послужили техусловия выданные местным водоканалом. Правомерны ли действия этой организации в части рапаряжения имуществом не принадлежащим ей.Построил по проекту и согласно техусловий за врезку оплачивал. Всё в общем по закону. А теперь вроде и без воды нормальной остался, давления не будет. Что делать?
Соседи Ивановы хотят в своем подполье поменять трубы водопровода, отрезав трубу другого соседа исходящую от них. Дом 3 х квартирный, водопровод подведен к Ивановым. Ивановы хотят чтобы другие соседи провели воду с другого колодца. Что делать, если они отрежут водопровод и не будет у нас воды.
В полицию можете обратиться по данной статье.КоАП РФ, Статья 19.1. Самоуправство
Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 настоящего Кодекса, -
(в ред. Федерального закона от 13.07.2015 N 250-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить
