Проблема с клопами в дорогой кровати фирмы Аскона - возможность предъявления претензий выглядит неопределенной

• г. Омск

5 лет назад приобрели дорогую кровать фирмы Аскона. Месяц назад случилась неприятность завелись клопы, в частности в постели, в матрасе. Матрас этой фирмы примечателен изготовлением из какого-то прекрасного, эргономичного материала. А вот чистка ему рекомендуется лишь сухая! Обработка хим. препаратами, судя по всему, им не показана в таких, как мой, экстренных случаях.

Возможно ли что-то предъявить изготовителю поэтому поводу? Имею в виду не предусмотрительность таких фактов. В противном случае, мне придется избавляться от матраса и покупать новый. Либо рисковать и наносить возможно непоправимый вред хим. препаратами.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

при чем тут изготовитель если по истечении 5 лет у вас завелись клопы???

Спросить

можете обратиться к изготовителю/продавцу с претензией, что вам дали неполные сведения о качестве продукции, требовать уменьшения продажной стоимости по ст. 18 ЗоЗПП

Спросить

Здравствуйте!

к производителю увы уже ничего не предьявить.

Клопов вывести можно есть специальные методики.

УДАЧИ ВАМ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Полагаю, клопов качество матраса не интересует, а их наличие в матрасе не говорит о его качестве. Производитель не виноват.

Борьбу лучше вести именно с клопами.

Я нашел следующие советы:

Чтобы избавиться от клопов в кровати полностью и навсегда, важно выбрать эффективный способ. Вот некоторые методы:

Замораживание. Клопы погибают при температуре -15 градусов примерно за сутки. Так что зимой в мороз можно вынести матрас на улицу и оставить его там на 24 часа. Перед занесением домой хорошенько выбейте матрас, чтобы удалить всех погибших насекомых и личинок.

Тепло такие вредители тоже не любят, и вы можете этим воспользоваться. Обработайте матрас горячим паром. Помочь в этом может парогенератор или пароочиститель. Если ни того, ни другого нет, то можно использовать утюг с функцией отпаривания. Обрабатывайте матрас тщательно и со всех сторон.

Можно обратиться за помощью к профессионалам, то есть в районную санитарно-эпидемиологическую службу или в частную компанию, занимающуюся дезинсекцией. Специалисты проведут обработку качественно и быстро.

Избавиться от клопов помогут специальные препараты. Сегодня в магазинах можно найти массу всевозможных средств. Они различаются по действующим веществам (хотя практически все активные компоненты являются инсектицидами), формам выпуска, токсичности, цене, а также характеристикам. При выборе учитывайте степень заражения и численность клопов, а также личные предпочтения и прочие особенности. Что касается токсичности, то для обработки матраса и кровати лучше всего использовать малотоксичные препараты (особенно в том случае, если вы не можете покинуть помещение). Наиболее удобные формы выпуска – это спреи и аэрозоли. Их нужно просто распылить на поверхность. Изучая цены, помните о том, что слишком низкими они быть не могут (это может быть сигналом низкого качества товара или подделки). Помните и о том, что некоторые средства могут иметь крайне неприятный, стойкий и резкий запах, а также оставлять пятна. Выбор остаётся за вами, но наиболее популярными, безопасными и эффективными препаратами считаются такие как «Гет», «Лямбда зона», «Дельта зона» и некоторые другие. Проводя обработку, соблюдайте указания, данные в инструкции, и меры предосторожности. После процедуры оставьте матрас на несколько дней, чтобы активные компоненты подействовали. В некоторых случаях требуется повторная обработка. По истечении указанного в инструкции времени тщательно очистите матрас или отдайте его в химчистку.

Попробуйте использовать народные средства. Наиболее эффективные – это уксус и нашатырный спирт. Резкий запах таких составов отпугнёт клопов и заставит их бежать. В это время вы сможете отловить особей и уничтожить их.

Что делать после обработки?

Если вам удалось избавиться от клопов, проживающих в матрасе, не спешите возвращать его на прежнее место. Клопы могут обитать и в других местах комнаты, например, под плинтусами, под подоконником, под обоями, в щелях, под картинами и коврами, в пространствах между частями мебели и так далее. Если вы хотите забыть о вредителях навсегда, то желательно обработать всё помещение. Для этого используйте методы, предложенные выше. И только после того как вы убедитесь в полной победе над насекомыми, вы можете возвращать на свои места мебель и предметы интерьера.

Эффективной и удачной борьбы!

Спросить
Рашид
08.02.2020, 12:20

Претензии к фирме Аскона - нужно ли доплачивать за новый матрас при выходе пружины?

Вылезла пружина на матрасе фирмы Аскона, по горантии возвращает нам новый матрас, но придется доплатить энную сумму денег, потому что уже не выпускают такие матрасы как у нас. Должен я доплачивать за матрас или нет?
Читать ответы (2)
Марина Викторовна
28.05.2015, 17:03

Проблемы с покупкой - отказ продавца забирать бракованную кровать и возвращать деньги за матрас и наматрасник

Купила одновременно кровать, матрас, наматрасник по одному договору. Кровать бракованная. Продавец согласен забрать кровать и вернуть деньги, а вот матрас и наматрасник отказывается забирать и возвращать деньги. Вопрос зачем мне матрас и наматрасник бес кровати. Что делать? И ещё при выборе матраса продавец ввёл меня в заблуждение, описал и рассказал совсем о другом матрасе. В договоре прописано название матраса, а его характеристик нет. В итоге я получила жесткий матрас. Хотя заказывала средней жесткости. И высота матраса не соответствует оговоренной при заказе. Как мне быть.
Читать ответы (1)
Михаил
20.03.2016, 17:43

Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?

Приобрели матрас для кровати стандартного размера, при доставке грузчики магазина сложили его пополам и погрузили в лифт (в инструкции к матрасу написано - складывать пополам запрещено). Упаковка матраса не вскрывалась. Можно ли обменять матрас на аналогичный или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Юлия
08.08.2015, 23:53

Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?

19.07.15 оформили договор купли кровати и матраса, при демонстрации и подборе матраса нас устроила предлагаемая степень жесткости. После доставки 07.08.15. Мы поспали одну ночь на этом матрасе, он кардинально отличается по мягкости от того матраса который мы тестировали в салоне. Спать на нем жестко и не удобно, хотя консультант утверждает что это именно тот матрас. Можем ли мы вернуть или обменять матрас на другой? Продавец говорит что матрас это товар не подлежащий обмену и возврату, если целостность упаковки нарушена.
Читать ответы (1)
Галина
29.10.2013, 14:57

Проблемы с возвратом денег за бракованный матрас из интернет-магазина - что делать?

Купила матрас в интернет-магазине, при распаковке матраса обнаружила брак (складка на матрасе и порез ткани), я составила претензию на сайте, матрас забрали на экспертизу. Я вслед написала заявление о возврате денежных средств за матрас. Но мне не возвращают ни матрас ни деньги. Устно по телефону ответили, что отказано в возврате денежных средств, и доставят матрас в ближайшее время. О доставке матраса они сообщают уже 20 дней, что через 2 дня привезут, а матраса нет. Имеют ли право отказать в возврате денег? Что мне делать?
Читать ответы (3)
Анна
05.09.2015, 19:40

Как расторгнуть договор купли-продажи кровати и матраса при замене матраса и несоответствии размеров?

По каким основаниям расторгнуть договор купли-продажи кровати и матраса, чтобы вернуть и кровать. Была произведена замена матраса, был скрип, новый матрас не подошёл размером к кровати.
Читать ответы (3)
Елена
19.02.2020, 15:31

Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?

Я купила матрас. Год назад я купила матрас точно такой же, название, форма, размер, город, магазин, все тоже самое. Нужен был второй матрас в дом, поэтому купила второй через год точно такой же, потому как первый меня вполне устраивал. Но новый матрас не соответствует по жесткости ни образцу, представленному в магазине, ни первому матрасу, который находится в соседней комнате. Могу я требовать вернуть деньги за матрас? Магазин считает мое мнение по жесткости субъективным. И кто оплачивает экспертизу матраса?
Читать ответы (3)
Людмила Александровна
23.10.2017, 21:03

Полученный матрас вызывает боли - Могу ли я вернуть его и вернуть деньги?

Я купила пружинный матрас и кровать 13 октября 2017 года доставка была 18 октября 2017. Пришел сборщик мебели собрал кровать и снял с матраса целофановую упаковку и уложил на кровать. Все красиво и радостно, наконец я буду спать на удобном матрасе и моя спина отдохнет, да не тут то было. Утром я еле поднялась с этого матраса, тело болело как будто я разгружала вагоны всю ночь. С каждым днем ситуация не улучшается. Это уже вредит моему здоровью. Я имею право вернуть этот матрас продавце и потребовать назад свои деньги?
Читать ответы (3)
Михаил
30.08.2015, 20:50

Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?

Купил надувной матрас с начале августа, в течении 2 ух недель 2 раза совершил обмен матраса на аналогичный. Последний матрас был обменян 17 го августа. Завтра 31 августа, матрас оказался таким же дефектным. Гарантию изготовитель не дает, только магазин дает гарантию в 7 дней. Могу ли я расчитывать на возврат? (все матрасы аналогичной модели кончились в магазине).
Читать ответы (2)
Даниил
09.12.2015, 09:31

Можно ли вернуть только матрас и не придется ли доплачивать за кровать при акции на него?

Купили кровать, матрас, наматрасник. На следующий день после привоза не понравился матрас. Можно ли вернуть только матрас? При покупке, в магазине была акция на кровать 40% при покупке матраса и добавили в подарок наматрасник. Не прийдется доплачивать за кровать? Замену матраса в этом магазине не рассматриваем.. Или прийдется сдавать все полностью?
Читать ответы (2)