Сегодня, мне сказали, что я не прошла сб в компанию МТС из-за просроченных кредитов, я знаю, что это не законно, как с этим быть?

Проблема с расторжением договора МТС о предоставлении домашнего интернета

24.11.19 росторгли договор с компанией МТС о предоставлении услуг домашнего интернета, приплачена была ещё неделя интернета и были деньги плюсом которые мы не стали забирать т.к нужны были банковские реквизиты с банка чтоб они их перевели. Пришла смс от МТС в тот же день что договор расторгнут а сегодня 16.12.19 от компании пришла смс о том что задолжность по счёту который уже не действителен! Позвонили в компанию и нам сказали что это пеня за расторжение договора, но о таком нам не кто не говорил, к сожалению договора нет и узнать о таком пункте в нет нет возможности, сотрудник компании нечего об этом не сказал при расторжении. Подскажите как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Получил письмо со требованием оплаты долга перед МТС - кто такая компания Линдорфф и стоит ли им платить?

Сегодня на мое имя пришло письмо с требованием оплатить услуги компании МТС и штрафные санкции за просроченный платеж. Некая компания Линдорфф называет себя правообладателем моего долга перед сотовым оператором. Про долг я знаю, но кому его платить и платить ли вообще?

Читать ответы (1)

МТС требует оплатить задолженность за действия, которых я не совершал - что делать?

Пользовался мобильным номером МТС, но потом пришло сообщение, что на счету минус 1200 рублей. Я позвонил компании, на что ответили, что с моего тел. отсылались сообщения в канаду и в др. зарубежные страны, но вэто же время компания МТС давала в долг денег только порядка 250 рублей, т.е. залезть в такие долги нельзя было, на что я сказал, что пользоваться этим номером не буду. Сейчас пошли звонки от МТС, что на этом номере задолженность минус 3000 рублей и я должен заплатить, на что я сказал, что не буду платить. Как быть? Стоит ли с ними вообще общаться? Тем более сегодня они уже представились как коллекторская компания.

Читать ответы (1)

Много просроченных кредитов. Не знаю что мне делать. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Опыт покупки телефона в МТС - проблемы с сим-картами и отсутствие ответа на претензию

В компании Мтс взяла кредит 12.05 на телефон. Причем изначально я попросила телефон с 2 сим картами, а мне продали с одной. Одну сим карту продавец вставила, а вторую сказала вставите дома. Придя домой, я обнаружила, что телефон с одной сим картой. На след день 13.05 пришла и рассказала в офисе мтс об этой проблеме. Сказали приходите через два дня специалиста нет по возратам. Пришла в пятницу 15.05 сказали писать претензию. Написала все как есть. Сказали в течении 10 дней ждать. И вот прошло две недели, а ответа никакого. Пришла сегодня сказали мы ничего не знаем, комп сломан звоните на 0890. и ничего.

Читать ответы (2)

Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон

Я являлась абонентом МегаФон, но так как качество связи по моему мнению было ужасным, я решила перейти в компанию МТС, не меняя номер (данная услуга в МТС стоила 100 рублей.) Спустя месяц после перехода мне из МегаФона написали смс оплатите задолженность, так как я перестала уже пользоваться сим-картой компании мегафон, я не обязана оплачивать абонентскую плату. За 4 дня до смены номера на сим-карте МТС, мне звонили из МегаФона и просили остаться в их компании, но я отказалась, они мне сразу выдумали несуществующие минусы компании МТС. НО компания МегаФон забыли выполнить свою обязанность - сказать о том, что сим-карту обязательно надо заблокировать! После смс про задолженность прошло недели три и мне заблокировали сим-карту (при всём при том, что сим уже принадлежит компании МТС). Я 22 ноября написала претензию, мне обещали рассмотреть ее по быстрее, но прошла уже неделя, а претензия всё так же не отправлена! Мне срочно нужна моя сим-карта с тем номером. Как быть? Какие на это есть законы?

Читать ответы (1)

Недееспособность и просрочка кредита от микрофинансовой компании - мои права и обязанности

У меня 2 группа 3 стадия инвалидности по психиатрии. Недееспособен. Сегодня мне позвонили из микрофинансовой компании и сказали что на мне просроченный кредит. В случаях при моей болезни бывают приступы когда я могу вести себя неадекватно. После ничего не помню. Так и с этим кредитом. Не помню. Может быть брал. Вопрос такой. Имели ли они право дать мне этот деньги и обязан ли я теперь их вернуть? Спасибо.

Читать ответы (1)

Законность требования страховки при оформлении рассрочки на телефон в салоне связи МТС банка

Здравствуйте! Сегодня хотела оформить рассрочку на телефон в салоне связи мтс, позвонили мне с мтс банка и одобрили рассрочку но с большой переплатой за страховку жизни и потери работы, я сказала что мне не нужны эти страховки, мне ответили что без страховки они мне отказывают в рассрочке! Законно ли это?

Читать ответы (1)

Как действовать, если документы переданы в НСВ и нет просроченных кредитов

Ситауция следующая: кредитов просроченных нет, сегодня пришла смс с тестом ваши документы переданы в нсв. как быть? С одной конторой уже ругались, с горем пополам отстали. Не хочется портить себе нервы. Спаибо.

Читать ответы (1)

Компания МТС отказывается вернуть остаток средств наличными без наличия банковской карты или абонента

Будучи абонентом компании МТС решил расторгнуть договор. Аператор сказала что остаток средств можно перечислить либо на банковскую карту или другому абоненту компании МТС. Я говорю что нет ни банковской карты нет и абанентов МТС, хочу получить остаток средств наличными, на что мне ответили что так не получится и отказываются вернуть остаток средств. Законно действует компания, у меня нет карт и абонентов данной компании. Спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сегодня, мне сказали, что я не прошла сб в компанию МТС из-за просроченных кредитов, я знаю, что это не законно, как с этим быть?

Ярославль - онлайн услуги юристов