К сожалению, если товар надлежащего качества, то Продавец Вам может отказать в удовлетворении Ваших требований о возврате денежных средств или обмене на другой.

Согласно п.11 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 об утверждении ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе и бытовые приборы, не подлежат возврату или обмену.

С уважением,

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможность возврата электронных напольных весов, приобретенных в интернет-магазине Эльдорадо и не понравившихся владельцу

Читать ответы (1)

31 октября мне на пятидесятилетие родственники купили в подарок миксер, стоимостью 2 500 руб. Я очень расстроена

Миксер с малой мощностью - стоит ли его покупать и как вернуть/обменять в магазине?

Возможно ли вернуть миксер надлежащего качества в магазин и вернуть деньги?

Последствия выбытия участника ООО - выплата доли и налоги для общества и родственников

На что я должен рассчитывать, передаривая гараж от не родственника?

Возможность возврата электронных напольных весов, приобретенных в интернет-магазине Эльдорадо и не понравившихся владельцу

Возможно ли вернуть дорогую интерактивную игрушку, несмотря на запрет на возврат?

Вопрос о правомерности удержания стоимости торшера при возврате дивана в мебельном магазине

Возможность обмена или возврата миксера в магазин при выходе из строя детали при использовании по инструкции

Чек необходим при сдаче телефона по гарантии, но что делать, если подарок куплен через интернет от рук?

Проблемы с обменом некачественного миксера - задержка, изменение цены и требование доплаты

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59