Завалившаяся пачка денег в Сбербанке - могу ли требовать компенсацию за время пользования?
В отделении сбербанка я пыталась осуществить денежный перевод. В процессе передачи денег кассиру, одна пачка в 100 тыс. рублей завалилась в лотке. Вот уже месяц Сбербанк рассматривает мою заявку на возврат моих денег. Могу ли я в судебном порядке требовать от Сбербанка компенсацию за время пользования моими денежными средствами?
Здравствуйте! Можете для начала написать претензию и просить выплату компенсации согласно ст.395 ГК РФ
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 315-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
""3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Спросить
Добрый день!
Вы вправе подать иск, при этом первоначальное требование это возврат денежных средств, а втрое требование начисление процентов с момента передачи денежных средств. Но для обращения в суд вы должны доказать, что данные денежные средства в определенном количестве действительно были переданы кассиру, если у вас нет таких доказательств, то суд вам откажет в ваших исковых требованиях.
Удачи!
Спросить
Для обращения в суд с требованием о возврате денег и процентов за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, Вам потребуется заявление которое вы подавали первоначально в банк о рассмотрении Вашей проблемы, с отметкой о принятии и нужно направить претензию.
Понадобится помощь в написании иска или представлении интересов в суде, обращайтесь
Спросить
После перевода в Сбербанк крупных денежных средств из другого банка, мои счета в Сбербанке были заморожены в течении месяца. Спустя два дня после разблокировки все денежные средства без моего прямого согласия были переведены на мою карту сотрудником сбербанка. В результате чего, по их словам, произошел сбой в программе и деньги зависли между счетами. Вся эта эпопея продолжается уже второй месяц. Могу ли я потребовать компенсацию со Сбербанка за удержание моих денег и на какую сумму я могу расчитывать? Заранее спасибо за ответ.
Да, вы вправе обратиться в суд с иском, сумму можете указать любую, суд вправе ее снизить
Спросить
Здравствуйте.
Конечно. Варианты есть.
1. Пишем претензию.
2. Обращаемся с иском в суд по ЗоЗПП.
3. Взыскиваем с банка в три раза больше + %% по 395 ГК РФ + моральный вред.
Схема реальная.
Обращайтесь.
СпроситьУ меня ситуация заключается в том, что была кредитная карта сбербанка и на ней сверх установленного лимита лежали мои личные денежные средства. После расторжения договора и прекращения действия кредитной карты, сотрудник банка сказал что мои деньги переведут мне на другую мою карту (дебетовую) в течении месяца. Прошел месяц, но деньги так на карту и не поступили. Это первый момент. Второй заключается в том, что банк пользуется моими деньгами уже целый месяц, с чем я не согласен. Могу ли я требовать компенсацию с банка (Сбербанк) за пользование моими денежными средствами без моего согласия?
Здравствуйте! Да, пишите жалобу в ЦБ на возврат средств, а так же пишите заявление на выплату неустойки. Удачи Вам!
Спросить
Здравствуйте. Да, Ваше согласие не требуется, если суд в рамках процесса решит, что эта информация необходима.
СпроситьПри получени денежных средств у кассира в Сбербанке часть денег осталось в лотке эти деньги забрал человек стоящий за мной, какие будут действия Сбербанка и что мне делать.
Здравствуйте Александр, вам нужно всего навсего сообщить об этом в сбербанк, а какие действия банк будет предпринимать это им решать.
СпроситьОставил часть денег в лотке у кассира в Сбербанке их забрал человек стоящий за мной вернёт ли мне Сбербанк невзятые в лотке деньги.
Нет, сбербанк вам не вернет эти деньги, поскольку деньги были похищены третьим лицом. Нужно обращаться в полицию с заявлением по факту кражи ваших денег.
СпроситьЗа неисполнение своих обязательств и завладения моими денежными средствами путем обмана (сумма 20 тыс. рублей) попадает под статья 159 часть 1. обвиняемый предлагает порешать этот вопрос. Какую сумму я могу потребовать с учетом пользования денег моих, возвратом моих средств и морального вреда. Пользование средствами 3 месяца.
Все в рамках Вашего смотрения и реальных возможностей обвиняемого. Естественно, не менее суммы ущерба. Все что сверх - на ваше усмотрение.
Спросить17.06.2011 один из банкоматов Сбербанка в г. Воронеже произвел списание со счета карточки денежных средств в сумме 13000 рублей, а денежные средства не выдал. Тут же позвонил в службу поддержки клиентов, где пояснили, что деньги на счете заморожены и будут возвращены в течение 1-2 дней. Возврата не произошло, и 20.06.2011 я обратился с соответствующим заявлением в отделение Сбербанка, где приняли заявление и пояснили, что будут проводить проверку в течение месяца. Возможно ли, в случае положительного исхода и возврата денег на счет, взыскать с банка компенсацию за необоснованное пользование моими денежными средствами и моральный вред (это был весь аванс)?
С моей карты Сбербанка несанкционированно через систему Сбербанк онлайн Андроид были списаны все мои денежные средства. На мои заявление о возврате денежных средств Сбербанк отвечает отказом. Стоит ли обратиться в суд? и какова вероятность возврата средств?
Как показывает практика в рамках гражданского судопроизводства вернут Ваши денежные средства - маловероятно, поэтому напишите заявление в полицию и в рамках расследования уголовного дела возможно установить виновных лиц и привлечь их к уголовной ответственности. Одновременно в рамках рассмотрения судом уголовного дела будет решен вопрос о возмещении Вам причиненного ущерба. С уважением, адвокат Кулаков Ю.В.
СпроситьЗдравствуйте! Осуществляли денежный перевод со счета росс. Банка на счет банка в Лондоне. Перевод не прошел, денежные средства вернулись на счет не в полном объеме. Банк рассматривает заявление о возврате денежных средств и выясняет причину отмены перевода уже месяц, тянет время!
Возможно, что и тянет, а возможно, что и нет. Лондонские банки не любят давать какие либо пояснения своим действиям. Эта ситуация может и год продлиться. Претензии к Лондонскому банку надо предъявлять.
Спросить
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона.
СпроситьСуть моей проблемы состоит в следующем:
13.03.2012 г. В Вологодском отделении Сбербанка я приобрел паи инвестиционного фонда (ПИФ). 19.02.2013 г. я обратился в то же отделение с заявкой о погашении паёв, моя заявка была рассмотрена. 25.02.2013 г. мне позвонил менеджен операционист с просьбой подъехать в отделение сбербанка и переделать заявку, так как он перепутал название инвестиционного фонда. 26.02.2013 г. я приехал в отделение сбербанка, заявка была уже переделана и я поставил только подписи. Срок подачи заявки остался прежним 19.02.2013 г. Срок перевода денежных средств с момента подачи заявки о погашении составляет 10 календарных дней. До 06.03.2013 г. я ждал перевода денежных средств на свой счёт, но деньги так и не поступили и я позвонил напрямую в Сбербанк управление активами, где мне сказали, что моя заявка о погашении паёв к ним не поступала и я должен обратиться в отделение где оформляли заявку. В тот же день я обратился в отделение сбербанка где мне сказали, что заявка была направлена в управление активами, но почему то так и не дошла. Мне было предложено переделать заявку, так как выяснилось, что заявка действительна только в течении 3 календарных дней. Переделывать заявку я отказался, так как стоимость паёв за это время упала и если бы я переделал заявку то понёс бы убыток. Денежные средства мне нужны были очень срочно, и мне пришлось их занимать у частного лица под проценты.
Проконсультируйте пожалуйста какие действия я должен предпринять, чтобы возместить убытки.
Месяц назад, 10 июля муж переводил через обслуживающее устройство банкомат сбербанка мне на карту денежные средства в сумме 200 тыс рублей, разными частями, банк успешно зачислил денежные средства в сумме 150 тыс руб, а 50 тыс рублей не зачислил, но при этом о сбое не сообщалось. В этот же день я зарегистрировала заявку через горячую линию по телефону и 12 июля самолично написала претензию о возврате средств в отделении сбербанка, в течение месяца меня ни о чем не уведомили, я обратилась в отделение сбербанка сама, на что мне ответили, что отложили до проверку до 9 августа, но 9 числа так ин чего и не сообщили, я опять обратилась в отделение сбербанка, где мне выдали акт осмотра банкомата и ответ на мою претензию, где было написано об отказе возврата денежных средств, потому что лишних купюр не обнаружено и при изучении видео материала они ни чего не обнаружили, по этому считают, что сбербанк мне ни чего не должен возвращать. Как вернуть денежные средства.? я тут же написала жалобу в областную прокуратуру. Спасибо.
