Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как разблокировать заблокированную сумму на киви кошельке, чтобы оплатить заказ?

07.10.2016, 19:03
• г. Челябинск

Я сегодня пополнил киви кошелек свой, хотел перевести деньги дочери на карту чтобы она оплатила мне завтра утром заказ сам я нахожусь далеко и сам оплатить не могу, так вот киви взяло и заблокировали сумму а мне утром нужно оплатить если я не оплачу то будет неустойка почти на сумму заказа кто мне ее будет оплачивать если они не разблокируют что мне делать подскажите!

Читать ответы (4)
Деньги на карте
Деньги дочери
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, срочно (до завтрашнего дня) нужно отправить в адрес QIWI претензию о разблокировке счёта, чтобы, если наступят негативные для Вас последствия, Вы смогли хотя бы взыскать с Киви убытки.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Если Ваш счет заблокирован необоснованно, то все убытки впоследствии Вы можете взыскать с QIWI. Начните с подачи претензии.

Спросить

Вячеслав, добрый вечер. Вам для начала необходимо выяснить, кто и по какому основанию заблокировал денежные средства. Поэтому сначала обращайтесь в КИВИ, желательно письменно, с претензией, и ожидайте в течение 10 дней их ответ.

Если ответ не поступит - то жалобу в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, и затем иск в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Вячеслав!

Вам лучше чтобы не было проблем перевести деньги с карты на карту. Потому что у киви может есть свои правила. Значит сумма по каким-то причинам показалась им подозрительной или ее что-то - раз заблокировали. Взыскать что-то с киви потом не факт, что представится возможным.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России