Как получить возмещение денег за планшет при превышении срока ремонта по гарантии?

• г. Челябинск

Отдал в ремонт планшет по гарантии. В договоре указанно в течении 45 деней. 45 дней прошли на что опереться в заявлении что бы получить вместо него деньги назад. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Смотрите ст. 18 ЗоЗПП

это технически сложный товар, поэтому и укажите что он ремонтировался свыше определенных законом сроков - это есть основание для расторжение сделки и возврата оплаты.

Спросить

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить