Отдал телефон на проверку качества, дефект выявления не был, но теперь плохо работает переключение громкости.
Отдал телефон на проверку качества, дефект выявления не был, но теперь плохо работает переключение громкости.
Здравствуйте, Григорий!
Предъявите им претензию. Если не удовлетворят, тогда подайте иск в суд о возмещении материального вреда.
Всего Вам хорошего и удачного решения всех Ваших проблем!
СпроситьЗдравствуйте! Можете провести независимую экспертизу, но если она тоже ничего не подтвердит - только деньги потеряете. Если подтвердит недостаток - пишите претензию в сервисный центр и требуйте устранить за их счет. Если экспертиза подтвердит, что изначально был брак - претензию продвацу - простите вернуть деньги или обменять телефон.
Спросить18 п 5 Закона-не устраивает проверка качества и проведенный гарантийный ремонт-требуйте проведения независимой экспертизы
При наличии повторяющегося недостатка-ст 18 п 1 Закона-вы вправе расторгнуть договор и получить деньги и разницу в цене.
Спросить