Фотограф испортила свадебные фото - как доказать непрофессионализм и получить возмещение?

Обращаюсь к вами с вопросом.

Недавно у меня была свадьба, мы с женихом наняли фотографа. Посмотрели портфолоио - все было достойно. За весь свадебный день попросила 15000 руб. Мы согласились. Фотограф договора с нами не подписала. За два месяца взяла предоплату 5000, потом остаток после свадебного дня. Через месяц прислала нам фото - в итоге они оказались очень плохого качества, не совпадающего с работами в портфолио. И вообще просто такие - словно кадры делали с закрытыми глазами. Мы обратились к фотографу с претензией и попросили вернуть нам часть суммы, как неустойку за испорченные фото и ее недобросовестное выполнение работы. В чем она нам отказала, написав что это наши предрассудки. И все. Но мы не хотели бы оставлять все как есть и хотели бы во первых заявить на нее, что она работает без договора и недобросовестно и вернуть деньги за испорченные фото. Как нам поступить, куда обращаться.

В последнем нашем диалоге фотограф так же запретила нам размещать наши фото в социальных сетях, сказала что авторские права принадлежат ей, и если мы не уберем свои свадебные фото со страницы в контакте то типа она имеет права подать на нас в суд. Хотя мы заплатили ей полную сумму за свои фото, т.е. получается что выкупили авторское право.

Поясните пожалуйста правы ли мы и можем ли мы размещать свои фото где захотим?

По договорённости с фотографом была фотосессия с маленьким ребёнком, после которой фотограф выкладывает фото в соц сети. На мою просьбу убрать публикацию из сети, так как ребёнок ещё маленький, фотограф требует 100% оплата от стоимости фотосессии за конфиденциальность, хотя заранее об этом не предупреждалось и нигде об этом в группе фотографа не упомянуто. Законно ли это? Как можно юридически указать фотографу что это незаконно?

Здравствуйте, подскажите, возможно ли подать в суд на свадебного фотографа?

Ситуация следующая: Наняли фотографа на свадьбу на 4 часа. Перед свадьбой встретились, подписали договор, в котором оговаривался срок выполнения заказа 30-90 дней, количество снимков, которые он предоставит-300, количество фотографий в цвето-коррекции 30. Внесли предоплату 5000₽. Фотограф отработал положенные часы на свадьбе. Спустя 80 дней мы наконец-то получили фотографии. Фотографии нам не понравились. Но перед тем как высказывать своё недовольство, мы обратились к другому фотографу и попросили посмотреть фото и сказать что с ними не так. На 40% фотографиях завален горизонт, из-за этого лица выглядят ассимитричными и уродливыми, на фотографиях, снятых на улице, небо отсутствует (просто белое), хотя в день нашей свадьбы была прекрасная погода небо было голубочек красивое, на многих фотографиях засвечено лицо солнечным светом, т.е. фотограф не обращал внимание как мы встаём, а снимал, что есть, не задумываясь об экспозиции. На 10% фотографий отрезаны части тела: где-то пол головы нет, где-то ног, при том что это были постановочные фотографии а не случайные кадры. В итоге, нет фотографий которые можно было назвать высокохудожественными и повесить в рамочку на стену. Написав претензию фотографу в социальную сеть, он стал обвинять нас в том, что ему мешали работать гости на свадьбе, стоит отметить, что никто из гостей не приставал к фотографу и вообще к нему не приставали, не до него всем было, что он не знал распорядка свадьбы, хотя все ему было сказано, короче говоря всю вину свалил на нас и ни каких предложений по улаживанию конфликта не предложил и перестал отвечать в социальной сети.

В связи с вышеизложенным хотим узнать, можно ли при таких обстоятельствах подать в суд на фотографа.

Воспользовался услугами свадебного фотографа. Мои свадебные фотографии через некоторое время были выставлены на сайте для всеобщего обозрения, после чего фотограф отказался удалять фото с сайта и сообщил о том, что услуга конфиденциальность стоит 50.000 р. Подскажите, это вообще законно и как заставить фотографа удалить фото с сайта?

15 февраля 2014 у нас была свадьба, организацией занималось агентство. Которое порекомендовало фотографа, в договоре прописано ФИО фотографа, цена услуги, на сегодняшний день (07.07.14) фотограф не выходит на связь, услуги фотографа оплачены на 100%, фото мы не получили, с кого требовать возмещения в данной ситуации с агентства, которое занималось подготовкой свадьбы или подавать иск на фотографа, чтобы его объявили в розыск?

Заранее спасибо за ответ.

Составили с свадебным фотографом договор, подписали с двух сторон. Была предоплата и основная часть денег отдана в день свадьбы 24 сентября 2015, по договору фотограф должен отдать фото 15 ноября. Сейчас 10 декабря 2015 г фото не готовы. Могу ли я подать на фотографа в суд? И по каким статьям?

Возникла следующая ситуация - на свадьбу нанимали фотографа. После завершения фотосъемки и обработки, наши фотографии были выложены фотографом на свой личный сайт. Мы этого не хотим и считаем, что это нарушение наших прав. Фотограф утверждает обратное и убрать без принуждения отказывается. Есть ли закон, который регламентирует действия фотографа? Куда можно обратиться с защитой своих интересов в данном случае?

К сожалению, никакой договор подписан не был - только устные договоренности

Заранее благодарю за ответ.

С уважением,

Людмила.

Свадебный фотограф отснял свадьбу, отдал фото, сначала клиентом понравились фото, а потом попросили деньги назад т.к.фото уже не нравятся, имеют ли права они подать в суд, если договор не был заключён?

Фотограф сделал некачественные фото, можно ли забрать деньги за работу речь даже не идет о моральном вреде, хотя практически все свадебные фото испорчены! Договор не заключался! Как быть могут ли быть варианты?