Спорный вопрос - можно ли банку списывать комиссию задним числом по одному тарифу, если клиент был предупрежден о другом тарифе?
Имеет ли право банк списывать комиссию за предоставленные услуги "задним числом" по одному тарифу, в то время как перед предоставлением услуги он информирует о списании комиссии по другому тарифу.
Добрый день! Списывать комиссию не имеет право. В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
В настоящее время в Сбербанке России при приеме платы за коммунальные услуги и за детский сад банк взимает комиссию, установленную тарифами этого банка. Хотелось бы узнать, есть ли какие-то документы, регламентирующие взимание комиссии? Имеет ли право Сбербанк брать комиссию за проведение операций? Где и как можно оплачивать услуги ЖКХ и детский сад без комиссии?
Александр, банк, оказывая Вам банковские услуги по переводу денежных средств, имеет полное право брать за это комиссию. Размер комиссии устанавливается Тарифами банка, которые он разрабатывает и утверждает самостоятельно.
Без комиссии Вы можете оплачивать услуги лишь напрямую (ЖКХ и детский сад)
СпроситьУ меня кредит в банке Уралсиб, я ежемесячно плачу комиссию 385 руб. Кредит взят в апреле 2010 г на 5 лет. Общая сумма комиссии составит 23100, на данный момент я уже заплатила комиссии на 10-12 тыс. руб. .В договоре прописано так: Ежемесячная комиссия за оказание финансовых услуг по предоставлению кредита:0.70%от суммы кредита, в том числе НДСМогу ли я потребовать банк вернуть мне уже заплаченные деньги по комиссии и отменить комиссию на дальнейшие платежи? Спасибо.
Соглашение по уплате комиссии, как правило, ничтожно. Суть в том, что услуга комиссии вам фактически не оказывалась, договор комиссии между вами и банком не заключался. Выдача денежных средств является обязанностью банка при исполнении кредитного договора. Кроме того навязанные условий договора не допускаются ст.16 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Добрый день!
Если все грамотно оформить и обосновать в суде, то это возможно.
Будут вопросы, обращайтесь.
Удачи!
СпроситьПополнял счет кредитной карты безналичными переводами. Совершил 9 переводов за день. Согласно тарифам банка начиная с третьего перевода в день и со всех последующих берется комиссия за пополнение 5%. Про это условие не знал. Списали неплохую комиссию 4200 рублей. Обратился в банк - отказали отменить комиссию, сославшись на то, что я должен знать все условия своего тарифа, а списание комиссии полностью правомерно.
Стоит ли судится с банком за возврат комиссии? Что говорит практика по подобным делам?
У вас есть на руках выписка и договор. Присылайте, посмотрю, можно ли вернуть данные комиссии.
Здесь важно понять комиссия за списание денег с кредитного счета незаконна, а вот за снятие денег с карты, вполне. Поэтому нужно смотреть именно договор и условия предоставления кредита, по кредитной карте.
СпроситьСкажите пожалуйста имеет ли право магазин брать с клиента комиссию при оплате кредита, ссылаясь на банк. Хотя в договоре о комиссии не прописано. Или комиссия это проблема магазина а не клиента?
Банк Траст при выдаче кредита берет с клиентов следующие комиссии:
1. Комиссия за зачисление кредитных средств на счет клиента 2,1% (единоразово);
2. Ежемесячную комиссию за обслуживание кредита 0,69% от суммы;
3. Страховку в размере 2% от стоимости кредита.
Правильно ли это?
В одной рекламе они пишут про кредит без всяких комиссий, хотя разовую комиссию все же берут, а в договоре прописывают все комиссии + страховка и.т.д.
В праве ли банк отправить комиссию из досудебного отдела банка по месту прописку и имеют ли право они описывать имущество, имеют ли право банки посылать комиссии на работу к родственникам.
В 2012 году перевыпускала кредитную карту по окончанию срока действия в банке, заплатив комиссию за обслуживание карты согласно тарифов (согласно тарифов, комиссия бралась за обслуживание карты за 3 года!). В августе 2013 года с кредитной карты с меня удержали комиссию за обслуживание карты (якобы у банка изменились тарифы и комиссия должна списываться ежегодно за обслуживание картой). КАРТОЙ Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ НА ПРОТЯЖЕНИЕ ВСЕГО ЭТОГО ПЕРИОДА, вплоть до сегодняшнего дня. В начале 2014 года мне пришло письмо с банка, о том что я нахожусь на просрочке в банке. Имел ли банк право списывать с моего неиспользованого кредитного лимита, комиссию не известив меня об изменении тарифов, кто должен вносить просроченную задолженность (в т.ч. и пени которые натекли за этот период), почему банк не извещал меня о просрочке на протяжении всего времени (прошло 5 месяцев с даты списания комиссии до получения письма из банка), внесут ли меня в НБКИ с такой просрочкой?
такого права, банк не уведомив вас, не имеет Но если вы подписали договор и в нем есть такие условия, то банк вправе производить списания
СпроситьСыну 17 в военкомате группа А,пошел проходить комиссию на права психиатру не понравилось поведение послали на комиссию, вопрос какая комиссия главнее и может решение водительской комиссии повлиять на решение комиссии в военкомате? Спасибо.
Нет главных в таком случае - компетенции у комиссий разные, друг другу они не пересекают. Документ водительской комиссии - просто не рассматривается, рассматривается именно заключение специалиста по направлению.
СпроситьРазмер комиссии в заявлении определена как комиссия за участие в программе страховой защиты
Законно ли такая комиссия?
У меня к договору прикреплено заявление на оказание услуги участие в программе страховой защиты и по этому заявлению в графике платежей по кредиту есть столбик с начислением комиссий. Размер комиссии в заявлении определена как комиссия за участие в программе страховой защиты. Периодичность взимания комиссии-ежемесячно.
Размер комиссии в заявлении определена как комиссия за участие в программе страховой защиты.
Законно ли такая комисиия?
У меня к договору прикреплено заявление на оказание услуги участие в программе страховой защиты и по этому заявлению в графике платежей по кредиту есть столбик с начислением комиссий. Размер комиссии в заявлении определена как комиссия за участие в программе страховой защиты. Периодичность взимания комиссии-ежемесячно.
