Клиентка потеряла деньги и осталась с ненужной конструкцией - история судебной битвы за металлопластиковый балкон

₽ VIP

Был заключен договор с ООО на установку конструкции ПВХ (остекление балкона). Между Заказчиком и Исполнителем была устная договоренность относительно размеров конструкции (было договорено что будет 4 одинаковых пролета). После выполнения работ Исполнителем по доставке и монтажу конструкции было обнаружено что размеры не соответствуют (каждая из двух створок меньше глухого на 22 см). При этом в договоре написано что неотъемлемой частью договора является эскиз-смета, являющаяся приложением к договору, но ее Исполнитель не предложил составить при заключении договора. Была только устная договоренность между Заказчиком и Исполнителем, при этом разговоре присутствовала супруга Заказчика. После монтажа Исполнитель просит подписать эскиз-смету с размерами соответствующими установленной конструкции, но не соответствующие устной договоренности! Имеет ли право Заказчик не подписывать акт выполненных работ, а соответственно и не производить окончательный расчет с Исполнителем на данный момент и требовать от Исполнителя устранения этих недостатков в виде установки другой конструкции с оговоренными размерами? В какие сроки после монтажа конструкции и в каком виде надо предъявить это требование: претензия, акт о недостатках, претензия и акт о недостатках?

Я заключила договр на установку пластиковых окон, послала по почте размеры конструкций.. потом от фирмы приехал замерщик, сделал замеры, составили договр, я уплатила деньги. После чего оказалось, что неучтена одна конструкция. Меня стали шантажтровать и вымогать за доп. плату заказать эту конструкцию. Я потребовала вернуть деньги. Мне отказано. Как написать претезию и вернуть деньги?

Вызвали замерщика дверей, сделали замер, но в данной фирме не стали заказывать товар. Обратились в другую фирму. Там мы предоставили фото настоящей входной двери с замером. Посмотрев размеры, консультант перезвонил замерщику (своей фирмы), который ответил, что дверь определенных размеров готовая есть на складе и подойдет для данных замеров двери заказчика. Поэтому поводу мы не стали специально вызывать замерщика, а сделали покупку сразу. Вопрос: если по привозу двери она окажется не подходящей по размеру для установки - могу ли я расторгнуть договор о купле-продаже. Если да, то на каком основании? Консультант в магазине ответил, что из-за того, что мы не стали вызывать замерщика, а просто доверились словам работников этой фирмы, то фирма не будет забирать у нас дверь (возвращать деньги). Избавление от ненужного купленного товара - это будет наша забота.

Начался ремонт в квартире! Заказали пластиковые окна. Внесли предоплату, заключили договор (от 20 мая 2014 г.). По договору срок доставки заказа 10 рабочих дней со дня внесения предоплаты (т.е. 03.06.14.). По факту конструкции привезли 06.06.14.! При доставке была оплачена полная стоимость работ! По договору начало монтажа – в течение трёх рабочих дней после доставки. Монтажники приехали только 19 июня (на 9-й день), произвели демонтаж старых конструкций и выяснилось, что балконная дверь не тех размеров! И по вине ЗАМЕРЩИКА мы вынуждены вновь ждать новую конструкцию! Так и живём….без двери, можно сказать на улице уже 5 дней! Доставка двери НАШИХ размеров будет только 25.06., естественно установка +1-2 дня! По договору Подрядчик обязан уплатить Заказчику 3% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости настоящего договора! Что нам делать и куда обращаться?

18 октября 2013 был заключен договор на изготовление и установку балкона. Было оплачено 50% от суммы договора. Остальную сумму нужно было оплатить после доставки конструкций на дом. Но вскоре после этого телефоны. Указанные в договоре. Перестали отвечать. Фирма съехала в неизвестном направлении. А когда я её всё-таки разыскала. Они стали требовать полной оплаты договора. Ссылаясь на то.что сейчас у них нет денег. Чтобы отдать мой балкон в производство. Как можно расторгуть с ними договор и вернуть свои деньги?

Наша фирма выполнила строительные работы по договору подряда от 05.10.15, деньги не заплатили сейчас обратились в суд арбитр. Но еще заседания не было, у заказчика две фирмы, вот с одной мы заключили договор, а во время подписания этого договора нам подложили другой договор строительного подряда, и мы его тоже подписали, это все один директор двух фирм, и когда мы обратились на фирму с которой реальный договор в суд, та фирма другая его прислала претензию и собирается подать в суд на нашу фирму, т.к. мы ознакомились с этим договором что в нем мы выступаем якобы исполнителем. Получается так что две фирмы зарегистрированы на одно человека и он чтобы не потерять те деньги которые они нам должны за работу они очень хорошо подготовились и подсунули нам договор который мы подписали и не зная о его существовании, и теперь они требуют с нас деньги. Сумма абсолютно одинаковая что нам должны и что якобы мы должны, и дата договоров одна и таже, подскажите что нам делать? Уже голова кругом.

Я заключил договор на установку пластиковых окон. Через полгода произошла деформация все установленных окон. Фирма-установщик пыталась в течении 45 дней устранить недостатки, но так и не смогла. От дальнейших устранений дефектов фирма-установщик отказалась мотивировав, что это я виноват в деформации окон. Если я подам в суд на расторжение договора оказания услуг, и если выиграю дело, сможет ли фирма-установщик, которая является обществом с ограниченной ответственностью, вернуть мне ту сумму, которая значится в договоре. Скажем, уставной капитал фирмы-установщика 10000 рублей, а договор на оказание услуги заключен на 70000 рублей.

Я заказал установку балкона, оформили договор, оплатили половину стоимости. Договор предписывала супруга и читала его не внимательно где было написано что остальные деньги оплачиваются при доставке балкона, а через 3 дня установка. На днях нам позвонили и сказали что наш балкон готов и что бы мы приготовили остальную часть денег. Вопрос правильно ли делает фирма на сколько я знаю деньги выплачиваются в полном размере когда оказана услуга по установке полностью. И можно ли расторгнуть этот договор и как?

Заключила договор по остеклению лоджии, компания нарушила сроки доставки конструкций, а теперь и сроки их установки, ссылаясь на погодные условия, хотя в договоре про это нет ни слова (есть пункт форс-мажор, где прописано стихийное бедствие). Все конструкции были со 100% предоплатой.! Также в договоре отмечено, если будут нарушены сроки доставки и установки, я могу взыскать с компании 0,05% за каждый день просрочки, а это 14 рублей, сумма смешная. Компания предлагает установить конструкции, а дыры запенить весной! Я категорически не согласна и хочу расторгнуть договор с ними, могу ли я подать иск и отсудить свои деньги и моральный ущерб?

Заказчику привезли окна не той торговой марки, что указана в договоре, но он дал только устное согласие на их установку взамен другого договора с существенной скидкой, которую с ним согласовали. После установки подписал акт приема работ, где указал что претензий к монтажу не имеет и оплатил остаток. Следом был составлен и подписан договор на монтаж балкона с существенной скидкой, который в последствии порвал, но оставил в офисе, заявив что требует замены окон на ту марку, которая указана в договоре. Написал письменое требование, где указал что обнаружил несоответствие после установки. Что делать в такой ситуации?