Нарушение прав при получении заказа - как составить грамотную претензию директору магазина

12.10.2016, 08:39

• г. Москва

Можно статьи законов о нарушении прав, чтобы мне грамотно составить письмо директору магазина. Вчера произошёл случай, в магазине под заказ делали стекло (оплату произвели чек и договор на руках 18.08.16), вчера захотели забрать, приехали в магазин (гипермаркет и там несколько разных магазинов) , забрали стекло и на выходе нас не выпустили попросили предоставить отгрузочные документы так как стекло забираем не 18.08, а 09.10, менеджер от фирмы, где брали стекло, был с нами. Но чек и договор это уже является подтверждение оплаты для физ. лица. Так контролер запросисила оригинал чека, сходила в машину за оригиналом чека, потом контролер запросила товарную накладную. Глде заказывали зеркало это только арендаторы данного гипермаркета, полицию не вызвала, но очень хотелось. Потратила целый час, заплатила за простой машине, как можно и куда жаловаться. Претензию написала в магазин. Подошел охранник и понял, чтоу нас документы, он хотел пропустить, но контролёр сказала нет. Я физическое лицо и не не нужны товарные накладные, у меня чек и договор. Желательно ещё кто умеет составлять грамотно претензии.

Читать ответы (2)

Товарные накладные
Статьи о нарушении прав
Предоставить документы

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Балахтин Ф.В. 4.6

12.10.2016, 08:43,

г. Новороссийск

Составление грамотных претензий-услуга платная, обратитесь к любому юристу этого сайта в личные сообщения, предоставляйте имеющиеся документы.

Спросить

Юридическая фирма

8 800 505-91-11 4.7

12.10.2016, 10:12,

г. Москва

Поможет Вам составить грамотную претензию со ссылками на нормативные и законодательные акты может любой юрист, к которому вы обратитесь за помощью и составите договор на оказание услуг. Обращайтесь в личную почту, я думаю, вам помогут. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение прав при получении заказа - как составить грамотную претензию директору магазина

Москва - онлайн услуги юристов