Отказ в замене или ремонте шумящего холодильника - что делать и куда обратиться?

• г. Вологда

Купили холодильник в магазине бытовой техники индивидуального предпринимателя, холодильник сильно шумит. Позвонили в магазин, объяснили, что холодильник шумит и хотим его заменить, либо сдать в ремонт. Нам ответили, что шум не является поломкой, в ремонт брать не будем, также отказали в замене холодильника.

Как поступить в данной ситуации? Какое заявление можно написать и куда?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если шум является показателем недостатка товара, то вы имеете право подать претензию магазину. Если откажут или не ответят на претензию - обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вологда - онлайн услуги юристов