Проблема с заказом фотоаппарата Canon 600d - получено неправильное содержимое и утеряны деньги

12.10.2016, 22:58

• г. Москва

Мною был заказан фотоаппарат марки Canon 600d в онлайн магазине https://ol-mart.ru/. При получении заказа (доставка курьеру и оплата ему наличными) я вскрыл при нем посылку и обнаружил иное содержимое (фото прилагается). Далее мы проследовали с ним в то почтовое отделение куда была доставлена посылка. Там мне ничем помочь не смогли и я поехал в отделение полиции для написания заявления. За это время мои деньги (посылка была с наложенным платежом) были перенаправлены отправителю. Можно ли мне помочь чем то по данному вопросу? Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (3)

Посылки с наложенным платежом
Посылка наложенным платежом
Наложенный платеж

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

12.10.2016, 23:00,

г. Серпухов

Добрый день. Добивайтесь от полиции проведения проверки в порядке ст. 144 УПК РФ. После определении виновного лица заявляйте ему гражданский иск.

Спросить

Юрист

Акмалов А. Г. 4.8

12.10.2016, 23:01,

г. Уфа

Здравствуйте, во первых вы правильно сделали,; что обратились в полицию по данному поводу. Также необходимо написать в данный магазин претензию по поводу растяжения договора-купли продажи. Укажите ваши требования и возмущения.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

12.10.2016, 23:03,

г. Видное

Иное содержимое это что? другой марки аппарат или совсем что то другое? Это имеет значение, а Вы не пишите.. Пишите претензию в магазин и требуйте возврат денежных средств на основании ЗоЗПП РФ. Откажут - подавайте иск в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59