Более того, экспертиза проходит на территории завода, что меня как молодую девушку пугает.
Приобрела кухонный комбайнер 3.10.2010 в магазине XXX, на третий раз применения сгорел мотор за 10-15 секунд. Инструкцию читала и пользовалась комбайнером в соответствие с ней. 10.10.2010 принесла его в магазин и написала заявление о расторжении купли-продажи в связи с законом о праве потребителей ст. 22. Заявление у меня отказалиь принимать, т.к. я указала 10 дней, а они проводят экспертизу в течение 20 дней. Нашла 2 свидетелей и заявление сразу приняли. В нем я указала что хочу присутствовать на экспертизе. Мне позвонили и мы договорились о времени, но мне отказали в просьбе взять с собой представителя моей стороны, человека, понимающего как устроенна техника. Т.К. экпертиза осуществляется компанией продавцов, я не могу быть уверенна в её достоверности. Более того, экспертиза проходит на территории завода, что меня как молодую девушку пугает. Я знаю что могу оспорить их экспертизу, но боюсь не заменят ли комбайнер.
Если магазин признает Вашим требования необоснованными, обратитесь с иском в суд, который назначит судебную экспертизу в независимом экспертном учреждении.
Если Вы хотите, чтобы Ваш представитель присутствовал при проведении экспертизы, дайте ему нотариано оформленную доверенностиь и пусть он идет вместо Вас.
Баранникова Татьяна Николаевна
СпроситьЮристы ОнЛайн: 116 из 47 431 Поиск Регистрация