Я купила обувь зимние сапоги, в магазине померила было нормально, продавец сказал, что они еще разносятся
Я купила обувь зимние сапоги, в магазине померила было нормально, продавец сказал, что они еще разносятся, я один день носила их в помещении, на правой ноге жудко стало сводить стопу, носить я их не могу, отнесла в магазин, продавец назначил экспертизу и сказал, по экспертизе все решится, я хотела обменять на другую обувь или вернуть деньги, они отказываются, посоветуйте, что делать, ведь сапоги не возможно будет носить, с момента покупки прошло 4 дня, дефектов стопы у меня нет. помогите пожалуйста.
Подайте письменную претензию в магазин, которую. они обязаны рассмотреть в течение 10 дней и дать ответ. Претензи ю отправьте заказной почтой с уведомлением о вручении. К иску надо будет приложить кваитанцию об отправке претензии, копию претензии и карточку -уведомление о вручении претензии.
Баранникова Татьяна Николаевна
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 432 Поиск Регистрация