Проблемы с планшетом - как вернуть деньги после неисправной покупки в интернет-магазине Евросеть?

Здравствуйте! Приобрел мобильный телефон в салоне Евросеть, на следующий день телефон перестал работать. Сдал телефон в салон, в котором данный товар приобретался, его отправили на проверку качества. Телефон покупался в кредит. После окончания проверки качества (20 дней) я собираюсь забрать деньги. При покупке был внесен первоначальный взнос и оформлен кредит. Как объясняют продовцы, деньги я не смогу забрать пока не выплачу кредит. Вопрос как проходит процедура возврата товара ненадлежащего качества, взятого в кредит? Кто платит процент за пользования деньгами ?

Купили в Евросети планшет. На 15 дней он перестал работать. Отвезли в магазин где покупали. Взяли на ремонт. Вернули из ремонта через 47 дней. После ремонта на следующий день опять не работает. Покупали чтобы пользоваться, а фактически планшет находится все время в ремонте. Подскажите пожалуйста, как можно обменять товар, или вернуть деньги.

Купила планшетный ПК, через месяц перестал работать. Отнесла в серсис, где его перепрошили. Забрала опять не работает. Снова отнесла в сервис, где говорят, что опять слетела прошивка. Перепрошивка ПО не является гарантийным случаем. Со дня покупки прошло два месяца. Как вернуть деньги за некачественный тивар.

, я не однократно спросил платная услуга или без платная, на что ответили, что без платно, сейчас требуют заплатить деньги за это, я объяснил, что спрашивал приемщицу об этой услуги, товар на гарантии нужно вернуть в магазин, но ремонтная его целостность нарушила, и акт проверки не отдает, поэтому что должны заплатить, об этом нам никто не говорил, что делать?

Купил в евросети планшет-через 2 дня сломался-заменили на новый-через 4 месяца сломался-отремонтировали-через 2 дня вновь сломался-могу ли я написать претензию и заменить товар?

Купила телефон в Евросети. Товар оказался некачественный. А именно: периодически подвисает.. Дает сбой в отправке смс. Обратилась в торговую сеть через 5 дней после покупки. Сказала, что за 20000 р телефон должен качественно работать. Три дня ходила то Евросеть, то в Билайн, т. К. Продавец уверял меня, что проблема в сим. карте. На 3 день сдала телефон на проверку качества в тор. сеть. Через 10 дней пришел ответ, что телефон хор. качества., и я могу забрать его из салона. Проверку провела сама тор. сеть ООО Евросеть - Ритейл я сказала им, что такой ответ меня не устраивает, что мне нужно заключение от офиц. Дистр. Samsung. В салоне мне отказали в такой проверке. Сказали, что это должно быть сделано за мой счет. Я попросила у них письменный отказ. Тоже отказали, но посоветовали написать претензию на акт-проверки. Я написала претензию и прождала еще 12 дней. Сегодня не выдержала и пошла в салон узнать об ответе. Ответ пришел. Акт-проверки, который мне был выдан не вызывает у них сомнений. Больше никаких действий они проводить не будут. Я могу забрать свой телеф. Из салона. Как мне обратиться в суд?

Купила планшет неделю назад. Он оказался ненадлежащего качества. Пришла сдавать его обратно. В салоне говорят сдать на проверку качества на 20 дней, при этом отказываются на это время предоставить аналогичный товар в пользование. Деньги возвращать или обменять планшет тоже отказываются.

Имею ли я право сдать этот планшет и вернуть за него деньги без всяких экспертиз? Имеет ли салон право не предоставлять на время экспертизы аналогичный товар? Ведь купила я планшет для пользования, а не для того, чтобы бегать по салонам и экспертизам. Мне он необходим для работы, 20 дн я не смогу обходиться без него.

Приобрели телефон в сети магазинов евросеть. С момента покупки телефоном не пользовались. По истечению двух дней с момента покупки обнаружили, что отходит экран по краям телефона, сенсор при этом работает отлично. Обратились в салон где приобретали товар. В обмене или возврате товара нам отказали, утверждая что это возможно только после экспертизы. Подскажите как законно без экспертизы решить данный вопрос.