Проблемы после поверки приборов учета воды - как решить ситуацию и обратиться за перерасчетом?

Скажите как быть в данной ситуации? Была проведена поверка приборов учета воды, один счетчик, выданы свидетельства по поверке, когда понесли свидетельства и их копии председателю, забыли взять вместе со свидетельствами паспорта, председатель стал орать, что без паспортов не примет и что то бухтеть дальше, довел маму до нервного срыва. Мама ушла. Председатель принимает только один день в неделю, и в следующий раз решила пойти я вместе со свидетельствами и паспортами. Он внимательно все посмотрел, стал возмущаться, почему не вписаны адреса в свидетельства, я сказала какой адрес, он записал на копиях, я показала что рег. номера приборов совпадают с паспортами, неохотно принимая, стал спрашивать до какого сделана поверка, я сказала, что в свидетельствах все указано, он стал орать почему в паспортах не вписано и вообще что за такую компанию мы вызвали, я спокойно пыталась объяснить, что в почтовом ящике было уведомление, в котором указаны данные компании, которая может производить поверку счетчиком и мы подумали, что это уведомление от него, с компанией все нормально, они имеют разрешение, лицензию. Не дав мне закончить, заорал на меня и сказал, да мне насрать, что Вы подумали и что у Вас там в почтовом ящике, я сказала почему Вы так со мной разговариваете и почему себе такое позволяете, почему со всеми собственниками жилья сразу переходите в ор и ругаетесь, он кинул мои копии, я подняла и снова положила ему на стол, бухгалтер также ему показала сроки на свидетельствах, он категорически сказал, что принимать не будет и чтобы я шла со своими бумажками куда подальше, я сказала, что он обязан принять, он ответил читайте законы, бухгалтер что то там писала на этих копиях и я была уверенна, что они приняты. В итоге пришла квитанция по воде с 0 показателями по горячей и холодной воде, хотя поверка была только по горячей, в итоге получается, что он ничего не принял и вслед месяце будет долг за воду аж 8000 р., нам нужен перерасчет, что теперь нам делать и куда обращаться?