Как вернуть деньги после несанкционированного перевода с моей банковской карты через интернет на тинькофф?

• г. Владивосток

С моей банковской карты были переведены на другую денежные средства неизвестным лицом. Перевод был через интернет на тинькофф. В момент перевода карта была у меня на руках. Подскажите пожалуйста как Я могу вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Вам необходимо обратится в банк и взять выписку по счету.

Затем обратитесь в полицию с заявлением. К заявлению приложите выписку из банка..

Карту советую поскорее заблокировать..

Спросить

Пишите заявление в полицию, прилагайте подтверждающие документы. Звоните по телефону горячей линии в банк, выдавший Вам карту и сообщите, что Вы не совершали операции по карте.

И сами разберитесь - кто имеет доступ к данным Вашей карты (т.к. сам носитель не обязательно иметь в руках, чтобы произвести платеж, достаточно номера карты, срока ее действия) и к личному кабинету на сайте банка, который выдал Вам эту карту.

Обращаю Ваше внимание - перед перечислением денежных средств и списанием банк высылает пароль на привязанный к банковской карте номер телефона. К банковской карте возможно привязать несколько номеров телефона. Сведения об этом Вы можете проверить в личном кабинете на сайте банка, выдавшего банковскую карту. Возможно там Вы сами найдете ответ на свой вопрос.

Спросить