Возможно ли вернуть ботинки и требовать возврат денег, если оторвалось колечко-петля?
• г. Москва
Товарищи юристы. Вопрос в следующем: я приобрел ботинки мужские, срок в 14 дней еще не вышел. Во время носки у меня оторвалось колечко-петля, за которое держатся шнурки. Могу ли я вернуть обувь продавцу и потребовать деньги?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
21.10.2016, 12:34,
г. Пермь
Здравствуйте! Срок 14 дней предусмотрен для возврата товара с ненарушенной упаковкой, этикеткой и т. п. надлежащего качества, если он просто не подошел по размеру, фасону, цвету...
В Вашем случае необходимо устанавливать какого рода брак, если заводской, то да, товар можно вернуть в магазин.
Спросить21.10.2016, 12:40,
г. Казань
Добрый день! Да, можете, если полагаете, что товар некачественный - подавайте претензию со ссылкой на 18 статью закона о защите прав потребителей.
Спросить
Мария
02.10.2019, 08:49
Купила ботинки с оторвавшейся клепкой в магазине - могу ли я требовать замены или возврата денег?
Читать ответы (6)
Катя
23.09.2020, 15:23
А подскажите я могу вернуть обувь если на гарантии отвалилась набойка.
Читать ответы (2)
Юрий
05.09.2017, 13:04
Проблема с размером - возможно ли вернуть или обменять новые ботинки в магазине?
Читать ответы (8)
Анастасия
18.12.2020, 12:53
Покупатель относил 2,5 месяца ботинки из искусственной кожи и отклеилась подошва, мои действия?
Читать ответы (4)
Катя
17.12.2017, 11:28
Магазин забрал обувь на экспертизу. Сколько по закону ждать ответа от них. Прошло 14 дней.
Читать ответы (1)
Валентина
22.09.2003, 14:50
Правы ли работники магазина в данном случае и, (если да) на каком основании?
Читать ответы (1)
Алексей
04.12.2015, 15:29
У меня порвался ботинок через 3 (три) дня после покупки. Как сдать эту обувь обратно?
Читать ответы (2)