Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом - получила другой товар и отказываются возвращать деньги

25.10.2016, 18:41
• г. Москва

Заказала товар, пришел другое что-то-товара не получила, денег тоже отказываются возвращать, говорят ждите посылка где-то задержались время уже давно закончилось как быть.

Читать ответы (5)
Пришел другой товар
Товар не получен
Ответы на вопрос (5):

Ли вы попали на интернет мошенников, то вам следует обращаться с заявлением в полицию. Писать следует в управление «К» именно они разбираются и находят интернет мошенников. К заявлению прикладывайте скрины вашей переписки и квитанцию (копию) о переводе денег.

Спросить

В полицию напишет заявление по факту мошенничества. Они проведут проверку. Выяснят кто те люди, которые Вам что-то обещали и не выполнили и почему.

Спросить

Здравствуйте,

Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.

Желаем Вам успеха, удачи и всех благ!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь в полицию, по всей видимости, вы попались на удочку мошенников, они не намерены не возвращать деньги ни присылать товар. К заявлению приложите всю переписку и копию платежного документа, которым вы оплатили стоимость товара. В даже обратиться в суд не можете на том основании, что не знаете кому и куда подавать иск. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы вправе обратиться сначала с претензией к продавцу, а затем с иском в суд.

Одновременно Вы вправе взыскать моральный вред и штраф за нарушение обязанности добровольно удовлетворить законное требование потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России