Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телефон на гарантии - проблема не решена после экспертизы - уведомление о намерении провести независимую проверку

27.10.2016, 10:57
• г. Полярный

Проблема такая телефон на гарантии, была поломка, сдали на экспертизу, телефон вернули поменяв запчасти, без моего ведома, но проблема не решена, поломка все та же,написали претензию, говорят снова сдавать, но я не хочу, хочу возврат денег или замены телефона на новый, собираюсь сделать независемую экспертизу, как правильно написать уведомление в Евросеть, что собираюсь сдать телефон в другую организацию для проведения экспертизы.

Читать ответы (1)
Сдать телефон
Как правильно написать уведомление
Замена телефона на новый
Ответы на вопрос (1):

Вы и так вправе требовать возврата или замены, без экспертизы. Зачем тратить деньги? Пишите претензию требуйте именно возврата на основании ст. 18-20 ЗоЗПП Откажут, подавайте иск в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России