Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли требовать обмена телефона?

22.11.2010, 21:30
• г. Саратов

Я приобрела сотовый телефон в компании Связной г.Саратов, по описанию продавцов консультантов узнала о наличии у данного аппарата функций модема, навигации и рядя других... , но когда дома, более подробно, сама начала изучать телефон, оказалось, что там отсутствуют вышеуказанные функции, связавшись с салоном они мне менять товар на другой отказались. Телефон куплен в кредит. Что вы мне посоветуете? Могу ли требовать обмена телефона?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Елена!

Пишите претензию в магазин, где купили телефон. То, что он был куплен в кредит не играет большой роли. Если в течение указанного в претензии 10-дневного срока магазин никак не ответит, то обращайтесь с иском в суд.

Буду рад Вам помочь в этом деле,

С уважением, Филин Сергей.

Мой телефон: 8-961-645-62-18

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России