Некорректное поведение МФО - разглашение информации о долге в соц. сетях
Возникла просрочка по займу в мфо, платить не отказываюсь, на связь выхожу. Но они начали писать в соц. сетях всем друзьям о том, что у меня долг перед ними, ещё и сумму указывают. Правомерно ли это?
Здравствуйте.
Нет, это не правомерно..
Если не можете платить не платите. Ждите суда. В суде просите снизить проценты. Так же, после вступления решения суда в законную силу можете обратиться в суд и просить отсрочить и/или рассрочить платёж..
Спросить
Здравствуйте! Нет не правомерно в данном случае. Обратитесь с жалобой в прокуратуру по данному поводу они проникают вашу частную жизнь.
Спросить
У меня просрочка в МФО Домашние деньги. В связи со срочным переездом. В соц сетях начали писать всем моим друзьям, чтобы они заплатили по 100 руб. И коллекторское агенство выложило у себя на стене Вконтакте мою фотографию и то,что у меня долг. Что мне делать?
Добрый вечер пишите заявление в полицию данный действия сотрудников МФО и коллекторского агенства незаконны
Спросить
Вот сейчас прислали фото с прошлого места жительства. Запенили дверь и расписали этаж. Что в данном случае делать?
Спросить
Можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьДолг перед мфо. Они начали писать в соц. сетях, о том, чтобы мои друзья скинулись мне по 500 р. Куда можно обратьться? В прокуратуру писала, приезжала полиция, давала показания, но видимо все тихо. Спасибо.
Здравствуйте, Анна!
Обратитесь к МФО с письменным заявлением об отзыве персональных данных.
Какое решение вынесла прокуратура? По сути их должны были оштрафовать, так как они не имеют права обращаться к третьим лицам по Вашим долгам.
Спросить
Здравствуйте. Напишите жалобу Прокурору области на бездействия районной прокуратуры. Далее. Соберите доказательства, подтверждающие направление сообщений Вашим друзьям. Можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с коллекторского агентства морального вреда, связанного с разглашением данных о Вашем кредите.
Желаю удачи. В.
Спросить
Здравствуйте Анна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет. Таким образом Вы лишите кредитора инструменты психологического давления. В дальнейшем Вам предложат закрыть займ на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть недобросовестному кредитору вход в суд по взысканию задолженности, а также наказать его рублем.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как выиграть суд у банка по кредиту
Спросить
Судебным приставам, в суд. протокол составляю приставы;
Согласно части 1 статьи 14.57 КоАП РФ совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
В соответствии с частью 8 статьи 6 Федерального закона от 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.
СпроситьУ меня возникли проблемы с мфо после просрочки платежа на пару дней они мне поставили условия 20% в день по сумме 7000 и суммы у меня было недостаточно для закрытия займа прошло 2 месяца коллектора от этой мфо начали влазить в мою личную жизнь штрудировать звонки через оператора и стали звонить всем друзьям в соц сети вконтакте и просить что бы я им вернул долг на контакт я с ними не выхожу по советам жду суда но законны ли их действия и что мне может постановить суд в таком роде ситуации.
Есть займ в мфо сейчас платить не чем с работы уволили они пишут в соц сетях моим друзьям как быть что делать? Просрочка один месяц.
Просто не реагируйте, кидать МФО сейчас вообще модно, в глазах друзей Вы будете героем. Попишут месяц и отстанут, ничего отдавать не придется.
С Уважением, адвокат в г. Волгограде – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Здравствуйте. Напишите жалобу на данные действия МФО в правоохранительные органы (прокуратуру, полицию). Кроме того, закройте доступ к своим страницам.
Спросить
Здравствуйте, Алена! На незаконные действия работников МФО Вы можете подать жалобу в полицию и прокуратуру, также можете обратиться в суд.
С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.
СпроситьВ такой ситуации нужно подготовить заявление по установленной форме об отказе взаимодействия с кредиторами. На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьУ меня такой вопрос имеет ли право МФО писать моим друзьям в соц. сетях о просрочке если их заёмщиком являться мой родственик? И имеют ли они право присылать моим друзьям что я мошеник и меня разыскивает полиция?
Конечно, не имеют право! Вам нужно просто заверить страницу у нотариуса и через суд их строго покарать! Привлечь к ответственности за нанесение морального вреда!
СпроситьЯ брала займ, в микрозайме Екапуста, у меня на сегодняшний день просрочка по займу. Ознакомившись с государственным реестром микрозаймовых организаций обнаружила, что с такой мфк в госреестре нет. Это что мошенники? И как я могу из ситуации этой выйти по просрочке займа? Они мне звонят настойчиво требуют погасить долг с процентами. Могу ли я выплатить только основную сумму долга?
Здравствуйте! Может быть работаю не совсем официально, в любом случае если будут угрожать или настойчиво звонить, обратитесь в полицию, пусть проверят данную организацию, возможно и правда незаконно работают.
Спросить
В реестре, может их и нет, но деньги вы взяли и отдавать надо
Если есть просрочки-смысла платить нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. С жалобой на действия МФО, а также уточнить информацию о законности деятельности можете на сайте ЦБ РФ в интернет-приемной.
Спросить
Здравствуйте, Марина.
Если эта:
- Микрокредитная компания (Основной государственный регистрационный номер
1141831005470) ИНН-1831169696 Общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая организация «Е-Капуста»
ООО МФО «Е-Капуста» 426011, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304 "А", оф. 513
Дата исключения сведений о микрофинансовой организации из государственного реестра микрофинансовых организаций - 15.09.2016.
Утратила прав на осуществление банковских операций.
СпроситьВ какие инстанции написать кроме прокуратуры? Дело в том что у меня образовалась задолженность 9000 в мфо Выручайка. На вопрос реструктуризации отказали но займ заморозили. И тогда я приняла решение платить частями регулярно. Сейчам сумма долга 6800. До конца месяца планирую расчитаться полностью. Но мфо даже слушать не хочет. Они рассылают в вк письма друзьям (срели них есть просто приятели с которыми я мало поддерживаю связь) о том что образовалась задолженность перед ними (договор и сумму не указывают) и что обязательно пусть передут иначе дело передадут коллекторам. Даже несовершенолетней девочке писали просто однофамилица. Ее родители зотели на меня в суд подать. А все эти друзья не указаны как контактные лица.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
Пишите банку претензию о том чтобы в кратчайший срок убрали данную информацию Если претензию не удовлетворят то обращайтесь в суд с иском о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда стст151 и 152 ГК РФ
СпроситьХотела спросить взяла займ в микрозайме не могла его оплачивать набежали проценты получилась большая сумма колекрор нашел меня в соц сетях пишет мне чтоб я вернула весь долг им и по отправлял всем моим друзьям в соц сетях что я им задолжала имеют ли они права этого делать еще просят свидет о рождение ребенка.
Доброго времени суток.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
6. Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
7. В случае получения заявления должника об отказе от взаимодействия по истечении срока, указанного в части 6 настоящей статьи, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе по собственной инициативе осуществлять взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона.
Статья 4. Способы взаимодействия с должником1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
Нужно направить в банк и коллекторам заявление об отказе от взаимодействия. Все общение будет происходить через почту России.
Спросить
