С какими органами можно обратиться, если возник долг перед МФО и они призывают моих друзей скинуться мне в соцсетях?
Долг перед мфо. Они начали писать в соц. сетях, о том, чтобы мои друзья скинулись мне по 500 р. Куда можно обратьться? В прокуратуру писала, приезжала полиция, давала показания, но видимо все тихо. Спасибо.
Здравствуйте, Анна!
Обратитесь к МФО с письменным заявлением об отзыве персональных данных.
Какое решение вынесла прокуратура? По сути их должны были оштрафовать, так как они не имеют права обращаться к третьим лицам по Вашим долгам.
СпроситьЗдравствуйте. Напишите жалобу Прокурору области на бездействия районной прокуратуры. Далее. Соберите доказательства, подтверждающие направление сообщений Вашим друзьям. Можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с коллекторского агентства морального вреда, связанного с разглашением данных о Вашем кредите.
Желаю удачи. В.
СпроситьЗдравствуйте Анна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет. Таким образом Вы лишите кредитора инструменты психологического давления. В дальнейшем Вам предложат закрыть займ на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть недобросовестному кредитору вход в суд по взысканию задолженности, а также наказать его рублем.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьСудебным приставам, в суд. протокол составляю приставы;
Согласно части 1 статьи 14.57 КоАП РФ совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.
В соответствии с частью 8 статьи 6 Федерального закона от 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» вне зависимости от наличия согласия должника, предусмотренного частью 3 настоящей статьи, раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения таких сведений в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или в (на) жилом помещении, доме, любом другом здании, строении, сооружении, а также сообщение по месту работы должника не допускается.
СпроситьВозникла просрочка по займу в мфо, платить не отказываюсь, на связь выхожу. Но они начали писать в соц. сетях всем друзьям о том, что у меня долг перед ними, ещё и сумму указывают. Правомерно ли это?
Здравствуйте.
Нет, это не правомерно..
Если не можете платить не платите. Ждите суда. В суде просите снизить проценты. Так же, после вступления решения суда в законную силу можете обратиться в суд и просить отсрочить и/или рассрочить платёж..
СпроситьЗдравствуйте! Нет не правомерно в данном случае. Обратитесь с жалобой в прокуратуру по данному поводу они проникают вашу частную жизнь.
СпроситьУ меня просрочка в МФО Домашние деньги. В связи со срочным переездом. В соц сетях начали писать всем моим друзьям, чтобы они заплатили по 100 руб. И коллекторское агенство выложило у себя на стене Вконтакте мою фотографию и то,что у меня долг. Что мне делать?
Добрый вечер пишите заявление в полицию данный действия сотрудников МФО и коллекторского агенства незаконны
СпроситьВот сейчас прислали фото с прошлого места жительства. Запенили дверь и расписали этаж. Что в данном случае делать?
СпроситьМожно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЗдравствуйте. Напишите жалобу на данные действия МФО в правоохранительные органы (прокуратуру, полицию). Кроме того, закройте доступ к своим страницам.
СпроситьЗдравствуйте, Алена! На незаконные действия работников МФО Вы можете подать жалобу в полицию и прокуратуру, также можете обратиться в суд.
С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.
СпроситьВ такой ситуации нужно подготовить заявление по установленной форме об отказе взаимодействия с кредиторами. На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.
С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьИмеет ли право сотрудник банка в случае задержки кредита, выписывать мне и моим родственникам о кредите в соц сетях, используя неуважительную форму речи.
И угрожая что будет писать всем мои друзьям что бы скинулись.
У меня такой вопрос имеет ли право МФО писать моим друзьям в соц. сетях о просрочке если их заёмщиком являться мой родственик? И имеют ли они право присылать моим друзьям что я мошеник и меня разыскивает полиция?
Конечно, не имеют право! Вам нужно просто заверить страницу у нотариуса и через суд их строго покарать! Привлечь к ответственности за нанесение морального вреда!
СпроситьТакая ситуация, кредиторы мфо начали друзьям моей дочери писать в соц. сетях про нее гадости. Что делать в такой ситуации? В полицию она обращалась, ей сказали, что ни чем не могут помочь.
Добрый день Ирина. Я не знаю что там пишут в соцсетях, но если данные слова имеют под собой признаки уголовно наказуемого деяния - клевета, сотрудники полиции должны были отреагировать. Если там имеются признаки оскорбления то все равно сотрудники полиции должны были отреагировать и собрать материал проверки который должны были направить прокурору в рамках административного правонарушения предусмотренного ст.5.61 КоАП РФ. В любом случае предлагаю написать заявление в прокуратуру города с просьбой привлечь к ответственности как коллекторов за нарушение Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" и о бездействиях сотрудников полиции в данном случае. Удачи и успехов Вам.
СпроситьЕсть долг перед мфо начали писать в соц сетях написала на ихнем сайте жалобу. Расмотрели просят позвонить на горячую линию отменить жалобу что делать?
Здравствуйте не отменяйте пока не предложат Вам урегулирования споров официально, то есть заключения мирового соглашения на рассрочку либо уменьшения долга.
СпроситьЗдравствуйте. Поддержу коллегу. Никаких отзывов. Они обязаны вам дать официальный ответ о том, что жалоба рассмотрена и, как результат рассмотрения, она удовлетворена/неудовлетворена.
СпроситьЕсли есть причина подать жалобу на микрофинансовую организацию, оптимальный вариант — обратиться в саморегулируемую организацию (СРО), в которой она состоит. По закону все МФО должны состоять в какой-либо СРО, которая координирует “подшефную” компанию, контролирует ее деятельность. Можно сказать, что МФО находятся в подчинении у СРО.
СпроситьКоллектора по моему долгу перед МФО звонят брату, хотя он согласия не давал, и по прежнему месту работы. Чтобы прекратить звонки я написала заявление в полицию. Его там зарегистрировали. Нужно еще обратиться в прокуратуру, или же прокуратура в любом случае обяжет полицию заняться этим вопросом...
У меня просрочка в банке ренессанс кредит. Не плачу два месяца т.к. устроилась на новое место работы. Коллекторы пишут друзьям в соц. сетях просят что бы все скинулись по 100 руб. Имеют ли право коллекторы писать в соц. Сетях.
Здравствуйте! У них такого права нет. Они не какого отношения к Вам не имеют. Пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьЯ писала жалобу на сотрудников полиции за избиение моего сына, когда он отказался проходить мед. освидетельствование. Прокуратура дала отказ из за показаний сотрудников. Дело в том что они давали совсем другие показания (ПРАВДИВЫЕ) когда по этому делу моего сына превлекали к административной ответсвености и судья дала отказ из за того что сотрудники превысили свои действия. Дело в том что сотрудники полиции везде дают разные показания. Какую жалобу можно написать, чтоб их все таки наказали. За ранее спасибо.