Мария
18.02.2014, 12:40
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Читать ответы (1)
Законно ли, что в течении 10 ти дней с подачи претензии не вернули: не денег, не изделие, не провели экспертизу?
А по прошествии 25 дней прислали свои выводы, ссылаясь на произведённую экспертизу, копию которой предьявить отказались. И требуют возмещения средств потраченных на проведение экспертизы и транспортировку.
Здравствуйте.
Вы как потребитель можете по ЗОПП подавать претензию, если не ответили, то по ст.3 ГПК РФ подавать в суд. Опишите подробнее.
СпроситьДоброй вам ночи!
Если вы заявляли письменную претензию, то теперь имеете полное право подать на продавца в суд в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Действия продавца, конечно же, неправомерны.
УДАЧИ ВАМ!
Спросить