В сбербанк-онлайн оформил автоплатеж на погашение кредита в ОТПбанк. Платеж по графику должен пройти 24 числа. 18 числа автоплатеж прошел - пришла СМСка о списании денег. Есть подтверждение в истории операций. В сбербанке по телефону сказали что данная операция прошла успешно. НО В ОТП БАНК ЭТИ ДЕНЬГИ ПОЧЕМУ ТО НЕ ДОШЛИ! (Реквизиты банка получателя введены верно - сверил со специалистами данного банка) Супруга приехала лично в ОТПбанк, ей сказали что денег не поступило на счет. Пришлось еще раз оплатить ту же сумму наличными прямо в банке. Подскажите пожалуйста как мне быть и стоит ли подавать в суд на эти банки? СПАСИБО!

Здравствуйте, вам не стоило платить еще раз деньги при сохранении у вас чека, в настоящее время вам следует обратиться с жалобой в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Автоплатеж из Сбербанк-онлайн в ОТПбанк не прошел - стоит ли подавать в суд и что делать дальше?

Проблема с платежом через терминал - Кредит не оплачен в Отп Банке, Сбербанк утверждает об успешном платеже

Заплатила кредит через терминал сбергбанка в отп банк платеж не пришел а в сбергбанке говорят что платеж прошел успешно в отп банке говорят платить еще раз! мне деньги с неба не валятся! Что делать подскажите?

Читать ответы (2)

Не поступили деньги на счет банка - Операция по платежу за кредит через систему оплаты

Были отправлены деньги 18.04.2020 сумма 12376,25 р. платеж за кредит в восточный банк через вашу ситстему оплаты. Деньги на счет банка не поступили. Есть справка-подверждение об операции из Сбербанка обращение №200427-0500-537100 от 27.04.2020. Просьба вернуть эти деньги.

Читать ответы (1)

Перенос платежа по кредиту Сбербанка на первый рабочий день - возможно ли по закону?

Здравствуйте! У меня вопрос такой - дата ежемесячного платежа по кредиту Сбербанка пришлась на воскресенье. Правда ли что платеж по закону переносится на первый рабочий день после выходного?

Читать ответы (6)

Оформление займа онлайн - проблемы с погашением и блокировка средств - что делать?

Оформили займ в онлайм режиме.8 октября дата погашения, отправили нужную сумму в эту организацию, деньги с карты списаны но до получателя они не дошли. В банке сказали что операция прошла успешно и средства не были заморожены банком, но получатель настаивает на том что деньги к ним не поступили и они заблокированы банком. Предоставлять доказательства этому они отказываются. Идет просрочка займа. Что делать?

Читать ответы (10)

Проблема с оплатой рассрочки в почтаБанке - как избежать процентов за просрочку платежа?

Помогите, пожалуйста. Я взял телефон в рассрочку в почтаБанке. Делать оплату ежемесячно нужно до 13 числа. Я оплатил через сбербанк онлайн необходимую сумму 8 сентября. 18 сентября мне пришло СМС о том, что у меня задолженность перед почтаБанком по данному договору и начислены проценты за просрочку платежа. Оказалось, что сбербанк до сих пор не перечислил средства. Как мне быть, чтобы не платить проценты за просрочку платежа?

Читать ответы (1)

Проблема с поступлением платежа по кредиту через СБЕРБАНК - как найти правду?

Оплатили очередной платёж по кредиту вовремя через СБЕРБАНК, а деньги в нужный нам банк не поступили. Мы сходили в СБЕРБАНК они после проверок нам сказали, что платёж был отправлен в нужный нам банк на следующий день на мой счёт.Звоню в банк и объясняю, что деньги были отправлены на мой счёт такого то числа. Они и слушать не хотят деньги не поступали, не оплатите до такого числа уже со штрафом то мне испортят кредитную историю. Где искать правду?

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой коммунальных платежей через Сбербанк - кто несет ответственность и как ее решить?

Ответьте пожалуйста заплатил за квартиру коммунальный платеж через сбербанк 15 декабря 2012 но деньги так и не поступили им на счет операция по оплате прошла успешно. Следующий листок пришел с долгом. И вот мой вопрос должен за это кто отвечать и как? и что для этого нужно спасибо.

Читать ответы (1)

Почему банк отказывается подать на суд и имеет ли он на это право

У меня карта сбербанка "Экспресс Восточный ", я ежемесячно вносила плату по кредиту, но сейчас я после операции нахожусь дома и платить кредит мне не чем, стою на бирже труда, но банк отказывается приостановить платеж (временно), и отказываются подавать на суд. Подскажите пожалуйста почему банк отказывается подать на суд и имеет ли он на это право, заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59