Как вернуть деньги, если неправильно оформили антивирусную программу вместо продления Касперского?
Хочу узнать что делать в такой ситуации. Мама сегодня поехала в связной или эльдорадо оформлять продление антивируса касперского. А ей вместо этого оформили доктора вэб. Что делать если этот д.вэб не нужен. Как вернуть деньги?
Добрый день, напишите им вашу аргументированную претензию, изложив в ней ваши требования. Если вина не ваша, должны вернуть.
СпроситьОбратитесь с письменной претензией в магазин, в котором был приобретен программный продукт, который вам не нужен. Потребуйте вернуть деньги. Письменную претензию отвезите лично под подпись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с ошибочным продлением антивируса - куда обратиться и что делать
