Да и ходить с телефоном который уже несколько раз клеили, и меняли детали, н е хочется.

Телефон куплен в апреле. Покупали дополнительную страховку в альфа страховании. В сентябре телефон упал и треснула задняя крышка, и спереди начал отходить экран, и при звонке потухал экран. Сдали в сервисный центр, около месяца они делали. Муж забрал телефон с ремонта вроде все целое было. Но кода я взяла в руки телефон крышка задняя отвалилась полностью. Будто ее поменяли просто и не приклеили. Муж опять повез в сервисный центр, ему там же приклеили сразу. Но прошло несколько дней и телефон упал и крышка отвалилась и разбилась полностью, и экран опять начал отходить в том же месте. Его опять приняли в сервисном центре, прошло. 2,5 недели. Говорят, что ждут деталь. Мы хотим вернуть деньги. После первого падения муж сразу писал заявление о возврате денежных средств. Но отказали. После второй поломке опять писал заявление на возврат денег. Но они опять его ремонтируют. Получается что ломается одно и тоже. При продаже ему говорили, что если захочет сделать возврат, то вернут деньги. А по факту страховая компания сама решает делать возврат или ремонтировать. Весной заканчивается дополнительная страховка, я боюсь опять появится такая же проблема, но придется делать уже за свой счет. Да и ходить с телефоном который уже несколько раз клеили, и меняли детали, н е хочется. Можно ли все таки вернуть деньги за телефон? Так все это время за телефон платим кредит, а я хожу со старым телефоном.