Кристина
22.10.2018, 06:05
Что делать, если телефон постоянно заражается - гарантийные вопросы и возможные варианты решения
Читать ответы (1)
Я купил телефон неделю назад, в другом городе и он оказался не исправен, не работает сенсер в некоторых местах, но это я заметил уже у себя в городе, тк покупал его жене. Сейчас хочу ехать опять туда где покупал за 200 км от дома и могу ли я, потребовать заменить на такой же телефон или на какой нибудь другой и что мне делать в случае отказа?
Здравствуйте, телефон у Вас примут на диагностику сроком до 30 дней, если будут выявлены неисправности - отправят на гарантийный ремонт до 30 дней. Заменить телефон продавец может, если хочет, но не обязан.
СпроситьЗдравствуйте! Вы можете обратится в тот же магазин который находится вашем городе, если имеется. Обратиться с претензией по данному поводу. УКажите ваши требования и возмущения.
Спросить
