Требование замены неисправного телефона - как поступить, если покупка была совершена в другом городе?

• г. Оренбург

Я купил телефон неделю назад, в другом городе и он оказался не исправен, не работает сенсер в некоторых местах, но это я заметил уже у себя в городе, тк покупал его жене. Сейчас хочу ехать опять туда где покупал за 200 км от дома и могу ли я, потребовать заменить на такой же телефон или на какой нибудь другой и что мне делать в случае отказа?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, телефон у Вас примут на диагностику сроком до 30 дней, если будут выявлены неисправности - отправят на гарантийный ремонт до 30 дней. Заменить телефон продавец может, если хочет, но не обязан.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Вы можете обратится в тот же магазин который находится вашем городе, если имеется. Обратиться с претензией по данному поводу. УКажите ваши требования и возмущения.

Спросить

Оренбург - онлайн услуги юристов