Нарушение срока установки пластикового окна при 100% предоплате - как решить данную ситуацию?

Здравствуйте.

Статья 420. Понятие договора

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 27] [Статья 420]

1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.

3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.

По ст. 307,314 ГК РФ обязаны выполнить обязательства.

Светлана Николаевна, здравствуйте!

Необходимо подавать письменную претензию с требованием либо срочно поставить окна, либо вернуть деньги. По истечении срока на выполнение требований останется только судебный порядок. В этом случае Вы также сможете посчитать неустойку и моральный вред.

Здравствуйте! Ответственность исполнителя указана в договоре. Для урегулирования спора вы должны соблюсти досудебный порядок, написав претензию стороне не выполнившей условия договора. В случае не выполнения в разумный срок условий указанных в претензии, составить иск в суд.