
Проблемы с телефоном - Как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?
Купила телефон, через 3 дня от стал перезагружаться, сдала на проверку качества вместе с претензией на обмен на телефон другой марки. С юристом магазина договорились, что решение будет принято через 10 дней без предоставления другого телефона во временное пользование (с предоставлением просят 20 дней). Прошло 10 дней, никаких вестей. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и потребовать деньги? Что мне делать? Спасибо.
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация
