Как заставить Восточный экспресс банк отозвать претензии и составить график платежей с учетом ранее выплаченных взносов по основному долгу?

Евгений, здравствуйте. Заставить отозвать банк его претензии невозможно. Это его право. Проверьте внимательно все его требования, на соответствие закону - ФЗ № 353 О потребкредите (займе) и договорным условиям, а также условия договора указанному федеральному закону.

Если найдете грубые расхождения и противоречия - обращайтесь с жалобами в Роспотребнадзор, ЦБ РФ и прокуратуру в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Приказа Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) "О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации".

Вам должны будут ответить в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Заставить банк отозвать претензии и составить график невозможно никак. Если не согласны, то вы можете в суд обращаться с соответствующим иском.

Добрый день

В вашем случае со стороны банка возникают многочисленные нарушения закона о защите прав потребителей что чревато для них большими штрафными санкциями а в вашем случае прибыли

На вашем месте Вам необходимо затребовать от банка выписку по вашему счету

Если хотите можете выслать мне документы для изучения и составление претензции в банк

С уважением Оксана Анатольевна 8981827272728

sobolevab2b@mail.ru