Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возникла задолженность по карте МТС деньги, несмотря на своевременные платежи - что делать?

05.11.2016, 13:02
• г. Белая Калитва

Скажите как поступить. Взяли карту МТС деньги, по карте прислали платеж ежемесячно 1984 рубля. Оплатили 2 месяца в срок по 2000 теперь звонят с банка и говорят что образовалась задолженность. Ваша кредитная история испорчена но по телефону говорит автоответчик и сумму задолженности не указывают. Посоветуйте что делать.

Читать ответы (3)
Кредитная история испорчена
Сумма задолженности
Ежемесячный платеж
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Елена.

Обратитесь письменно (официально) в МТС (центральный офис города) с просьбой предоставления разъяснений (письменных).

Спросить

Пишите официальную претензию, что услуга - некачественная, ст. 29 ЗоЗПП примените, укажите что будете обращаться в суд и взыскивать моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП.

Спросить

Нужно обращаться в банк и выяснять данный вопрос непосредственно в банке. Если есть просрочка, то конечно могут испорить кредитную историю, понизив ее рейтинг.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 432 Поиск Регистрация

показать ещё