Сыылаются но то, что они их перечислили в Капитал Тур и пока не получат от них, нам не вернут тоже.
В октябре месяце я приобрела путевку в Тайланд через туристическую фирму. Это должен был быть Новогодний тур в Тайланд с вылетом 29 декабря 2010 года. Сумму тура оплатила полностью. 18-го ноября мне позвонили из турфирмы и сказали, что туроператор Капитал Тур приостановил свою деятельность и вылет может не состояться. В данную турфирму мною было написано заявление на отказ от тура с требованием вернуть деньги. Заявление было написано за 40 дней до предполагаемого вылета, нас предупредили, что могут удержать к/л неустойку, но сумма не известна, т.к. в договоре не прописана. Денег до сих пор не вернули. Сыылаются но то, что они их перечислили в Капитал Тур и пока не получат от них, нам не вернут тоже.
Екатерина.Вы абсолютно правы.Требовать деньги вы можете только с той компании в которую вы заплатили.Напишите на их имя официальную претензию с требованием вернуть деньги в полном объеме.Не вернут или не ответят подавайте в суд на принудительное взыскание средств.Нужна помощь-обращайтесь.
СпроситьВаша турфирма лукавит, сваливая все проблемы на Капитал тур.Деньги вернуть она вам обязана.Удачи
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация