По какому праву без всяких оснований нас (многодетную семью) дважды снимали с очереди на квартиру?

У нас сложный вопрос. Обьясню кратко. Отец 5 лет уже как на пенсии, всю жизнь проработал пожарником. С 1987 года нам дали служебную квартиру в самой пожарной части (1-2 й этаж гаражи и служебные кабинеты, 3-4 этажи - семьи работников. Наша семья состоит из 6 человек (родители и нас 4-ро). Долгое время мы жили в 2-х комнатной, а с 1997 го нам дали в том же служебном доме 3-х комнатную. Многие пожарники вышев на пенсию, после долгих лет службы, получили уже не служебные квартиры. У нас многодетная семья. И при всём при этом моя мама дважды стояла в очереди квартиру 28 лет. Но как только подходила наша очередь, нас снимали. И дважды из-за того, что отдавали квартиру каким-то чиновникам и высшыму начальству. Я старшая из детей, на данный момент жду ребёнка. Мужа в служебной квартире прописывать начальник отказал. Пришлось искать друзей, чтобы прописать у них мужа. А когда родится ребёнок, куда мне его прописывать? И мама не раз собирала документы и писала вам. Начальник пожарки говорит, что когда давали квартиры, то пожарная охрана называлась МЧС, а сейчас переименновали. И никто больше этим не занимается. У мамы просто руки опустились. Куда ешё можно обратится в нашей ситуации? По какому праву без всяких оснований нас (многодетную семью) дважды снимали с очереди на квартиру? И в данный момент все дети выросли. Младшему уже 18.Мы так же продолжаем жить в служебной квартире. И разменять естественно никак не имеем право. И другой жилой плошади естественно нет. Подскажите пожалуста, каким образом можно всё доказать? Почему многодетные семьи столько лет ждут пустых обешаний, а чиновники делают, что хотят? Мы 28 лет ждём квартиру.